客户淘宝申请退款，故意敲诈，现在钱他收到了，货不退回来

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提问人：ask20180425p21
提问时间：2018-04-25

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？

ask20150426s01 已过期 2015-04-26 回复(2)

在淘宝买的东西，因为不及时发货，就申请退款了，现在买的东西也收到了，款也退回来了，我该怎么办

ask20160812csm 已关闭 2016-08-12 回复(0)

您好，我是淘宝卖家，有一个客户收到货了，却申请退款成功了，现在货拿不回来，钱也没有给我，您能不能帮帮我

ask20170418acx 已过期 2017-04-18 回复(2)

刷淘宝单后给我申请的强制退款说是7号到账到现在我没收到钱我想问一下我该怎么做才能要回钱

受伤的狼已过期 2017-09-07 回复(5)

淘宝卖复刻鞋，已和买家在交易前沟通明白，现在收到鞋子后买家第一时间申请不退鞋仅退款处理，申请证据为卖家和另一位买家的沟通记录，这是不是集体诈骗。目前有10个这种单子，望各位大神解答

ask2017111874g 已过期 2017-11-18 回复(3)

客户申请退款退货，系统自动同意了，我一时大意没看到已同意，结果点了收到货同意退款，款已退给客户哦，但客户迟迟不把货寄给我，要怎么办呢？

ask20180312sr1 已过期 2018-03-12 回复(2)

顾客买了东西说退货，但是申请的只是退款，我没有注意就同意退款了，现在怎样可以让她把东西也退回来啊！她还再来我店买衣服，但是地址不同了，可以吃了吗？

2217097021 已关闭 2018-03-16 回复(0)

我3月4日订的货，现在还没收到，我申请退款，也退不了，我该怎么办？

ask20180313b1r 已关闭 2018-03-18 回复(0)

淘宝上面我像卖家申请了退货退款，卖家同意了退货是不是我退了货物款也就退回来了。

ask20180328dhh 已过期 2018-03-28 回复(8)

在淘宝购物，在没有发货的前就申请退款成功了，但后来又收到货，金额二千七百元，不退会不会构成犯罪？

ask20180407avh 已关闭 2018-04-07 回复(0)