2012年11月10号,本人在淘宝的乐酷通讯数码科技上买了一款三星盖世3手机,1627元,货到付款,邮费0元。11号到货之后,用了一天,发现手机是假货,并不像商店承诺的那样是正品,所以现在想退货。但是售后客服说法不一,有的说货到付款只能退70%,有的说只能退90%,有的说先寄回来检测。(他们检测的方式不科学不能证明真假,但是手机明显是假货,我可以提供证据)。另外,商家还承诺7天无条件退换货,但实际,商店并未加入淘宝的7天无条件退换货,没有任何证明。经本人通过淘宝客服查询这家店已经有两次处罚经历,而且信誉也令人堪忧,保证金上午还有2000下午只剩下500多(应该是赔给了申请维权的买家),现在店家商品全部售完,客服也不理睬,今天是7天退换货的第5天,我要不要把手机寄回去,什么时候寄,我怎么样才能拿到全额退款?(淘宝对货到付款的退款基本没有保障,只有扣保证金,但是又不能追回全款,但是淘宝之前并未特别声明货到付款的风险,还强调贵重物品推荐货到付款,但数码电子产品网上也有很多案例签收并不代表认同质量)
律师您好: 我的亲属2011年4月14日在南京委托南京快驰通航空货运公司运输一条价值5000元小狗,路线由南京经上海到沈阳,开具的东方航空公司货运单。可是,我当天到沈阳空港物流有限公司提货时,被告知没有此货物,经多方联系后,又告诉我当天落货,次日补发;次日再去还是没有收到货物,才被通知货物丢失。现已由沈阳方面
设计师说设计不满意全额退款,而且说好3万2半包的,于是我们就交了1000元设计费,交了钱后设计师就做
你好,我们和上海居乐装潢公司签订了一份设计合同,设计师说设计不满意全额退款,而且说好3万2半包的,于是我们就交了1000元设计费,交了钱后设计师就做了一张简陋的效果图,并且原先称3万2半包的也赖掉了,现报价4万多还不包括门,电线等。我们不要他做了 他现在不肯退款 也不设计了~我想问这钱我们怎么要回来啊?都是血汗
年初办理健身卡一张,在7月所在办卡的健身中心租金到期,通知到其他连锁门店继续办理或者选择退费。我选择退费,但是健身中心以各种理由迟迟不给退费,例如银联转帐时间长,租赁存储箱手续找不到等,至今也没有给办理。请问我该如何维权
您好,我有资金,并且点子,想在武汉地区开办一家公司,并且拿到项目的特许经营权,请问我需要达到怎样的条件、如何证明(需要到哪里办理什么手续来证明)我满足这些条件、在满足条件后先后到哪些单位办理怎样的手续?谢谢!
在12306购票后又网上退票到如今已接近一个月,但是钱款还是未打到银行卡内,打电话询问是出现在邮政和银联的问题,请问,有什么机制或者法律约束银联和邮政的行为?这种拖延退款的行为难道就没有合理的监管机制进行督促吗?请问我该如何解决? 已经联系过客服,开始银联说问题出现在邮政,邮政客服让我等5个工作日,我等完
律师,您好!昨天我和一个度假公司签订了一份合同,并已全额付款。现在发现不满意,能否要求撤销合同并退款呢?
我在网上找了兼职,是为卖家刷信誉的,招聘兼职的工作人员叫我拍下一件宝贝付款后3分钟后支付我本金和佣金的,但招聘兼职的工作人员并没有这么做,要求我必须拍下第二件宝贝后再一起支付,本人怕再受骗,请问要怎么拿回我的本金呢? 我想知道怎么投诉?? 我肯定我是被诈骗了 我该如何去做呢? 才能要回我的损失 也让不