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您好,律师!我前几天在全网通智能手机旗舰店买了一个700元的手机,今天货到付款后发现手机几乎不能用,什么软件都下不了,给客服打电话说退货,他说可以退货但是得等到他们财务部的人上班,到时候会打电话给我,可我直到现在也没有接到电话,该怎么办?

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提问人:ask20180422yw5
提问时间:2018-04-22
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您好,律师先生。我之前办理了一个手机分期义务,但是当时没拿手机,拿了500现金,因个人原因逾期暂时无力偿还,现在他们叫我给3000多,如果我不给他们就起诉我,我就会坐3/7年牢?这是真的吗?

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