我在淘宝商城买了件衣服，是货到付款，衣服是代收的，回来衣服不合适我要求退货，卖家同意让我把货物退回去就给退款，衣服退了回去卖家不想退款一直托词说未收到我退回去的衣服，打了淘宝商城投诉电话，把退回去的订单详情物流详情全传了上去但淘宝商城拖了一个月回答也是卖家未收到货物不给处理
我在淘宝商城1111活动买了一件衣服，现在还没到，商家要赔偿我吗？
我在淘宝商城1111活动买了一件衣服，现在还没到，商家就直接把货发给了快递，快递一直不寄给我，商品还一直停留在杭州。都半个多月了，请问商家要赔偿我吗？
我在淘宝拍了一件被子，是做活动拍的，才10元钱，原价大概是6、70元钱，店主说是他们设置错了，让我退款，我没答应，过几天电话骚扰我，我也没有理他，后来他在淘宝上说我是给别人刷信誉的，利用工作之余敲诈别人，我很苦恼，真的不知道该怎么办，明明是在污蔑我，所以想请求律师告诉我该怎么做，或者法律有没有说类似的条
我是淘宝客户人员,今天在处理售后问题是发现被敲诈了.事情是这样的,犹豫我们的客服人员是新来的,不是很熟悉付款程序,顾客问他可以用信用可付款么,他说不可以.这样就直接被客户投诉了.当售后给顾客打电话是,顾客不同意在旺旺和电话里解决问题,上我们售后人员上QQ上谈,在QQ上他直接提出了要2000元作为赔偿,最后说最少800元,否
淘宝天猫商城设置运费包邮（页面上写有包邮圆通，ems需要加15元邮费）买家问是否包ems，客服答 包邮圆通，ems需要补差价。 买家下单后，没有付款，直接投诉，并且通过旺旺让我们联系他，电话联系后，提供QQ号让我们联系，QQ上说要我们给2000元，才撤销投诉。摆明的敲诈，我到湖北宜昌的夷陵中学附近的公安局报案，公安局说
店里有一款裤子是全国包邮的，2个9号刚注册的旺旺号，10号来我店咨询，问西藏和甘肃包不包邮，我们的客服设置了自动回复，店里的东西满68元包邮，偏远地区不包邮，就回答说，不包邮，都是买家拍下的裤子是没有邮费收取的，买家关闭交易后，说我们违背承诺，如果投诉成立，淘宝商城会扣除1万元的保证金，这个已经是第二起敲
我是淘宝天猫商家,几天下午5点有个顾客看了一件我们店铺最贵的衣服问是否包邮，我说包邮的，是否支持信用卡分期付款，我说最好时支付宝支付或者网银支付，分期付款暂时不支持，然后他就拍下了，后来我下班了，有客服值班 过来1个多小时又来了一个买家 ，同样的衣服 同样的问题 我的客服也这样回答了，好了有拍下不付款，我
我是个淘宝卖家，因为一时操作错误，被买家投诉，向我索要一千元，之后撤销了投诉。 我想问一下，买家的这种行为是否构成犯罪，应该定什么罪。还有就是涉及多少金额可以立案！麻烦律师给予解答，谢谢！
在淘宝拍网游点卡，被骗了，商家利用虚拟物品和淘宝系统的漏洞，淘宝网维权解决不了，怎么办？钱能不能找回来。？110都管不用了。
我在淘宝网上买了一个钱包，质量很不好，所以我写出了作为消费者内心的真实感受并给了商家中评，希望可以给兄弟姐妹们一个建议，结果商家不断的对我恐吓和拨打骚扰电话，两天时间竟然拨打了1700多个骚扰电话，还用我的手机号码注册征婚之类的广告网站，更恶劣的就是往我公司打电话骚扰，现在直接影响到我的正常生活和工作，
