玩家是消费者，在游戏里面充值消费，但是腾讯无故限制玩家的正常游戏。没有任何证据，出问题就让玩家自己去找在线客服，而在线客服又是机器人而机器人又是固定回复，解决不了玩家的问题，想找人工解决问题但是他们就不发放人工电话，这让玩家无可奈何。之前有一个心悦部门说游戏异常的原因是因为网络延迟问题，但是问题来了
想出售一个游戏账号，这个号上花了6.7万，现在市场价至少能卖1.2万，然后骗子找我来买，他要求改密保手机才付款，我同意了。因为腾讯公司说凭借身份证和本人刷脸百分百找回账号，我就想不怕他骗人，然而，改完密保手机，骗子就消失了，而我的Q也被骗走了，我用扫脸，身份证找不回来，必须要骗子的手机验证码，没办法，只好
我的用了十几年的qq，2018年1月21日晚上18点55分呗永久封号了，上面有许多朋友同学的联系方式，还有业务往来，还有很多照片，已经把qq当做存储空间了，对我至关重要，已经成为生命的一部分，怎么能在我不知情的情况下就永久封停了呢，好歹也要通知一下，把里面重要的信息导出来，这样让人手足无措，都不知道该怎么办了！
