我在网上买了一台索尼LT18I的手机,卖家买之前承诺是原装正品大陆行货,正规联保发票!谁知道去厦门手机维修点,那边说手机标识码不统一,可能是翻新机、水货。可是发票我在网上查过是真的。那我该怎么处理呢?
我在网上买了一台索尼LT18I的手机,卖家买之前承诺是原装正品大陆行货,正规联保发票!谁知道去厦门手机维修点,那边说手机标识码不统一,可能是翻新机、水货。可是发票我在网上查过是真的。那我该怎么处理呢? 我准备跟商家反应,如果协商失败的话,在哪里投诉,商家是在深圳的。
我于2012年4月份在乌市中泉手机卖场买了一台三星I9001的水货手机,后有问题换了一台,还是同样的问题,拿去找商家说过包了不愿意负责,他们说邮回深圳去修,结果拖来拖去3个多月了,还没修好,一直让我等。请问这种情况我可以打12315投诉吗?成功率有多大?希望得到您的帮助,感激不尽!
淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,被检测为水货机,如何维权
2012年7月15日于淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,2720元,使用两月后黑屏,带着发票到上海的三星售后点维修,工程师检测为水货机,不能保修,联系淘宝卖家,卖家拒不认账,淘宝客服要求买家提供手机真伪的鉴定证明,而三星售后点拒绝开鉴定证明,怎么办?
本以为买的自用的二手手机,后来才知道,是学生私自在学校里面从深圳拿的二手水货手机,而且手机出现问题也不给退款,我想问他们这种在学校私自倒卖二手水货手机是否犯法。
9月6号我在一家移动的手机店里买了一部4S手机,最近才发现原来是水货而且还是翻新机,发票也我也有。我该怎么办呢?
卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,
我之前在杭州百脑汇买了一个水货黑莓9900,后来相机无法启动拿回去找了销售.当时单据上保修的时间写的是3个月。但是因为人不在杭州一段时间,结果导致我因为手机问题拿回去时已经超过3个月了。手机目前让原来卖我手机的拿给上家发到深圳去修了,已经过了一个半月。麻烦的是那人现在已经不在我买手机时的那家店里做事。如果
我之前买过一台黑莓9900的水货,但是因为手机问题,在9月8日拿回去让当时卖我手机的人(已经离开原来的店,到新的一家店去了,但同在百脑汇)发往深圳修理了。但是到现在都还没有修好寄回来。我打电话问,他们一直比较敷衍的态度。我想问下,能有什么办法解决。我能接受的是手机修好能用,或者是让卖家赔偿我一定的损失,手