我在网站卖了一件瓷水杯（古董），商品成交之前我已向买家说明我知识有限，这件东西看不准，东西不包老，让他自己看，买家满口同意，让我发货（有微信记录证实）买家商品签收后，说东西是新的，并且杯把处有损坏，还给我发过来商品损坏的图片，图片上显示水杯杯把处的损坏明显是人为造成的，他让我要么给他退货，要么就给他退一半的钱，我不同意，他就向网站投诉了我，投诉过程中，我已经向网站上传了当时的微信聊天记录，商品发货前的图片以及商品发货时快递公司给我开的商品完好的红章证明。客户什么证据也拿不出来，就是胡搅蛮缠，后来网站让他给我赔偿损失，他也不同意，网站就没有了办法，就一直拖着，现在拖了有两个多月了，还没有结果，请问我该怎么维权？
淘宝购买了一个打印机彩色墨盒 结果墨盒是坏的 卖家说 退货要卖家自己承担快递费用 觉得很不合理 买墨盒是用来打印比赛稿子的 这样一来还要去打印社自费打印 并且也已经造成了延误 现在卖家一直躲着 上网联系不上。 请问卖家的行为违法么
我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重
淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货，所售商品为苹果手机，由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货！快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收
怎么维护实体店卖家的正当权益,一位顾客在小店买了一套沙发垫,刚走几分钟要求退货,应该是在别人家看到便宜的了,但东西不同,请问怎么维护卖家权益?希望有专业人士解答
食品夸大宣传,虚假宣传,买家故意购买以后要求3倍赔偿，而且退款不退货.工商还要处罚
产品网站每家都是这样宣传的..最近出了好多打假公司,专门敲诈网店卖家,我也被坑了,另外工商局还要处罚1到20万.说什么夸大虚假宣传,好好的正规产品被搞的快没法做下去了.现在也不知道会什么处罚...网店一共才刚卖了一千多元的货
实物商品交易，价值5000元，因买家不想用和服务态度不好，要求退货退款
实物商品交易，价值5000元，因买家不想用和服务态度不好，要求退货退款，不退则起诉，这个问题买家应该怎么处理？求处理！
淘宝买家损坏了商品恶意退货，淘宝居然判同意，我要怎么起诉，我在广东
淘宝买家损坏了商品恶意退货，淘宝居然判同意，我要怎么起诉，我在广东，对方在山东
我在微店卖商品，一个买家在知道不是正品的情况下，下了订单，收货1天后要求退款
我在微店卖商品，一个买家在知道不是正品的情况下，下了订单，收货1天后要求退款，当时下单前我就明确说不退货的，现在他只申请退款不给我退货，订单快8000元。这算是敲诈吗？
我是淘宝卖家，在淘宝卖出去商品，买家说我是假货，申请了退款，但并未退货给我
我是淘宝卖家，在淘宝卖出去商品，买家说我是假货，申请了退款，但并未退货给我。我卖的是真货，我有购物小票。由于我并未收到任何提醒，超过了拒绝买家退款的申请，淘宝自动退款给买家了。现在的结果是买家不花钱拿到了我的商品。
