从网上买了一套静美宜化妆品被快递弄丢了，对方不退款，该怎么办

1月21日，我爱人从网上买了一套静美宜的化妆品，花了1860元，被快递弄丢了，现在我们这边和快递公司还有发货方纠缠了好长时间，目前还没有解决好，因为没有保价，快递这块只赔为数不多的运费，发货人不给我退货款，请求律师，我们应该怎么办呢？谢谢

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提问人：禅意999
提问时间：2018-02-23

你好，第一次在网上刷信誉，被骗了，该怎么办，我该怎么投诉到对方，才能拿回本金，

ask20150623y7d 已关闭 2015-06-23 回复(0)

我在网上加盟开淘宝店被骗了700请问我该怎么办？对方说可以退款但需要400手续费，请问这个手续费是否存在？

ask20150817u56 已关闭 2015-08-18 回复(0)

昨天在网上买软件被骗680元，打电话叫他退款，对方不答应，怎么办，是广州垚淼软件工作室

ask20170103erx 已过期 2017-01-03 回复(1)

ask20170319mpt 已过期 2017-03-19 回复(1)

ask20170409u6s 已过期 2017-04-09 回复(1)

我在网上被骗了1470块钱，对方冒充快递说我衣服丢了办理退款！发来一个二维码让我扫！结果钱就丢了！！现在我该怎么办？

ask201706222fg 已过期 2017-06-22 回复(2)

通过学妹像她朋友那里在微信买了化妆品结果都是假货，对方不肯退款怎么办，价格一千

ask20171211ink 已过期 2017-12-11 回复(1)