从网上买了一套静美宜化妆品被快递弄丢了，对方不退款，该怎么办 1月21日，我爱人从网上买了一套静美宜的化妆品，花了1860元，被快递弄丢了，现在我们这边和快递公司还有发货方纠缠了好长时间，目前还没有解决好，因为没有保价，快递这块只赔为数不多的运费，发货人不给我退货款，请求律师，我们应该怎么办呢？谢谢