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身份证丢失,被别人冒用身份信息办理借贷不还,造成银行呆账该如何处理?

2015年12月底丢失了身份证,2016年1月1日登报遗失并去派出所备案重办了身份证,2016年4月有人冒用我身份信息向捷信消费金融公司借贷,而我在2018年1月查征信才知道这件事情。 经核对除了姓名和身份证号是对的,其余的信息都不对。我向公安局报过案,但是公安局认为我本人未受到侵权,不予受理。 明明是捷信那边办理借贷时审核有漏洞,凭什么在我银行征信里出现“呆账”,严重影响我的生活,请问我该怎么处理?如果要投诉捷信,应该准备些什么?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:qaz0376644
提问时间:2018-01-27
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