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我们家暖气温度17.5热力公司公司让我交钱我说不达标不给钱,

我们家暖气温度17.5热力公司公司让我交钱我说不达标不给钱,所以他们关掉暖气

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提问人:ask20171216hmx
提问时间:2017-12-16
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首先我们交了暖气费和物业费,热力公司工作人员关掉没交暖气的业主给我家关了,我们不知道,家里暖气不热就找物业,我们找物业,等了一天一夜才来人解决,热力公司也来人了说是他们失误给关错了,这过程中家人因为找物业等,生了很大气,还气病了,他们不能一个失误就算完事,我应该怎么维护自己的权益

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你好宋律师,我们小区的暖气根本热,交了钱和不交钱的温度都一样,地面都是冰的,我们应该怎么办。是没交的拒交,交了钱的也退不了,供热公司说入住率少,也说没办法

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