本人因搬家需要改签宽带，16日打电话后到同月19日，长城宽带为改签好，因为工作需要网络，在此期间也使自己因无网络造成一些经济损失，而后同月20号投诉退费，长城宽带却说公司的退费制度只能退18元（交半年宽带费418元，使用了4个月，长城说法是按每月扣一百）想请问长城宽带这样做合理吗？我应该怎么维护自己的权益。
我是09年装的宽带合约是2年，到期后我没有续签，后来出门挺长时间回来电话停机了去联通查询欠了800多宽带费，如果要继续使用宽带必须把这800多补交才能继续办理宽带业务，我不想交这个钱觉得不合理，联通应该在宽带到期后通知用户及时办理续签或销户，我在宽带到期后没有享受到宽带服务我为什么要交这个钱？打10010问服务台
我好像是10年办的吧 当时说要在网两年还送了个座机（也没用过） 宽带用了一年后没续费也被停网了 没管 去年7月底发来律师信说是11年2月开始欠费 今年才搜出来信打电话去问说欠本金一千多滞纳金一千多合三千四百多元！请问这种情况该怎么办？听说两年过后就不会追缴了？如果从11年2月开始算马上就要两年了啊？
2010年我在泉州晋江开了个宽带，包月的，是老婆代办的，用过几个月后，由于要搬家，欠费后就没去交费，也没有申请停机，因为我不知道包月的宽带停机后还有收取包月费。又过了几个月电信局打电话催我缴费，要我去把这停机后每个月所有费用都缴清，我根本不知道电信有这样的规定，当初开通宽带都没给我任何协议签，连身份证复
我办理中国电信宽带服务，自己没有上网，但却每月产生160元的宽带费，电信解释说：上网记录不排除是客户终端（MODEM或路由器）设置了自动拨号连接上网的功能而产生。这种答复有可能吗
我在联通公司交了一年的宽带网费，中途联通公司的工作人员把别人一年的宽带费错误的充到了我的号上，联通公司的工作人员现在强行我叫我续一年的钱。要不停我的宽带我该怎么办，我让他把钱扣出来他说不能扣，必须叫我交钱，怎么办，求助
我去年在大连出差，时间较长，租了个房子，办了半年的宽带，然后电话停机保号。但是中途提前撤走了，没有办理注销，我也忘了这个事情。现在是9月28号。距离我半年的宽带结束已经有4个多月了，突然收到大连电话局的电话说我欠费好多了，我郁闷啊，这个钱要还吗？而且我欠费了为什么这么久都没有通知我，我可是留了手机号码的
是电信用户，办理了电信宽带业务。然后期间宽带一直有问题。不稳定（我是学生，网是寝室用的，网络不稳定可能是因为用户激增，因为之前一直没有过，今年办网的人多了许多。）。多次要求电信部门维修。后电信部门承认是他们网络有问题。 然后告知我要么就这样继续用，要么就退钱给我。他们的做法有依据吗。我能怎么维权。他
