我们去年和电信签订宽带合同,今天四五月份电信人打电话来说我们是他们的老用户,说送我们一个绑定的免费手机每月收取49元套餐费,前段时间我们的网络不能用了打电话去问电信他说我们宽带欠费了,后去已经去了营业厅缴费 ,上面有个项目看不懂就去问(具体好像是套餐费什么的194,)他们经理说这个是电话套餐,必须绑定两年的! 今天有人打电话来说这个事情,说不是以宽带签约时间算是以电话绑定的时间算!那我们现在如果不用不是还要白交一年多的费用吗!而且说不能解绑如果解绑就要飞违约金,请问这强迫消费者吗?
我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话,对方告诉我,我的宽带已经有了三年了,作为对老顾客的答谢特送予我一部手机,当时我不相信,便想挂电话,但对方却说我们不是骗你的,我们是电信的工作人员,可以将手机送到你家门口,当时听了之后便答应了,大约二十分钟后,他们便来了,并且真的送了一部手机和一张电信卡给我
办理的是电信宽带业务送手机,然后手机欠费1000多都不给停机,难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么,欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补?如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是?我该怎么维护自己的权益?
如题,本地区的宽带业务都是绑定套餐,根本没有单独宽带包年。我使用了2年宽带,第一年没绑定手机业务,第二年业务员说绑定手机宽带可以提速,却并不告知需要绑定2年。如今宽带到期,我想终止合同时才被告知,如果不续费需要每月缴纳手机业务费用40元。
电信宽带打电话报停了,他们说可以报停我就叫他们帮我报停了也不说会产生费用,之后过了八个月左右电信的工作人员打话跟我说我欠了1592元的网费了这钱我要交吗?不交会有什么后果
去年电信宽带欠费停机了,我就没用了,今天9月份电信打电话跟我说欠费1700多,
去年电信宽带欠费停机了,我就没用了,今天9月份电信打电话跟我说欠费1700多,其中500多是违约金,当时我就用身份证开的户,也没签什么协议,凭什么让我欠费1700多在打电话叫我交钱,不然法院就要强制执行。
我的电信宽带2010年7月就开始停止使用,就是没去申请销号。他们今天2012年9月打电话说要我补半年的停机保号费用。以前也没有打电话来通知我。请问我需要交这钱吗?
我电信宽带还有半年合约期没到,现在不用了,也没去注销,可以去之置之不理吗?
我的电信宽带还有半年到期,期限三年,我今年七月份就不用了,可一直没去报停,前天电信局给我打电话说我欠了400多网费。我包月是99一月的,我怎么算也不可能是400多,我要是置之不理他们会起诉我吗?
今年二月份搬的家,当时办的是每月78元套餐,我也没使用了电信仍然收个费,有的是我身份证办的现告诉我欠了600多,这钱我应该交吗,如果不交说是会起诉我,我该怎么办,越想越觉没道理,如果交了这钱还能退回吗?
2月份搬家没使用了现通知我欠了700多我都没用了这钱我该交吗,,说是不交会起诉我,,我只好交了,越想越觉得冤,,这钱我还能退回吗?真是气人啊。。。
我10年三月份办了一年的电信宽带。中途因为转用闪迅而停用宽带。中途未再使用过宽带。电信公司现打电话给我家里说我欠费850元。本人还莫明其妙,经过查询后,才知道是电信未注销产生的费用,这到底是什么费用呀。为什么移动、联通等就没有这种东西呀。这是不是也是骗钱的一种呀。