我是一个淘宝的新手卖家,今天刚学习店铺装修时,就有几个陌生人在我还没有信誉的店铺里下了单,第一个买家拍下了面值为500元的Q币、第二个买家拍下了面值为2000元的Q币、第三个买家拍下面值为8000元的移动话费充值,他们不断催促我发货,然后出现买家轮番的投诉,无奈之下发了前面两个买家的货,然后向第三个买家说没有资
淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,被检测为水货机,如何维权
2012年7月15日于淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,2720元,使用两月后黑屏,带着发票到上海的三星售后点维修,工程师检测为水货机,不能保修,联系淘宝卖家,卖家拒不认账,淘宝客服要求买家提供手机真伪的鉴定证明,而三星售后点拒绝开鉴定证明,怎么办?
淘宝卖家要我发身份证号和姓名通过旺旺发给他,而且他有我的收货地址,邮编,手机号码,请问身法证号码给他存在什么风险,会拿去做坏事吗
淘宝卖家 宏泰烟具超市 我拍下他多个产品奇怪我这里没有修改价格的页面出来交易以后产品价格才100多,运费都200多。跟他协商说退款,可是只能退产品的钱回来,运费200多就没有了。而且还不能投诉他。
淘宝买了1750的手机,退货后卖家玩失踪,系统自动支付了,我还能拿回这笔钱吗
买了1750元的白色港版手机,一开始耳机有问题,还想换黑色的,当时卖家也同意了,结果卖家一模一样耳机退回来,手机也没换,后来卖家包邮费,结果给我个台版的,后来要求退货退款,结果卖家就不理人了,电话也打不通,现在旺旺也是离线状态,货我已经退回去了,请问我还能拿回这笔款吗?我申请了售后,淘宝已经介入了,可是
你好,我在淘宝花了90人民币买的虚拟商品,我付款后卖家一直不上线,我申请退款,然后淘宝客服给我的答复是卖家无保证金,无法退款,那我的钱不就白瞎了么,要自认倒霉么,请问我该怎么办
本人于8月21在淘宝卖家那购买一张NBA球赛门票 500面值600购买的(当时市价都是500-700左右) 当天付款 卖家承诺肯定有票 而且说门票9月初发货。到了9月初在次问到卖家 卖家以没出票为由 说等9月中旬 到了9月18号左右卖家又说没出票,其实当时已经出票一个星期 我再次询问是否有票 卖家再次承诺有票 而且会尽快发货
在淘宝网上买了一部手机,用了几天之后出现质量问题,寄回给商家要求退货,商家答应换,但是却没有退款也没有寄来新手机,现在商家被淘宝网处罚了,联系不到,也投诉不了,我应该怎么办?
我看上一个高端智能手机 但价格只要219 我就问客服价格怎么那么低 但是显示的是自动回复 要用扣扣才可以聊 他告诉我是通过关系拿到的偷税漏税的 我信了 就去银行直接转账给他们了 问他们单号 他们就不回了 后来他给我一个单号有几十个数字的 我再找他 他扣扣就下线了 我去淘宝上重新搜 他们就换了一个店铺 扣扣也换了一个