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在阿里巴巴上买了个电视机,10天后系统自动确认收货,实际是卖家虚假发货

在阿里巴巴上买了个电视机,10天后系统自动确认收货,实际是卖家虚假发货,没有物流信息,卖家选择自己送货……我申请了售后退款,后又点了投诉,然后售后退款没有了,客服介入,我的钱能要回来吗?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:ask20171129qab
提问时间:2017-11-29
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