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在阿里巴巴上买了个电视机，10天后系统自动确认收货，实际是卖家虚假发货
在阿里巴巴上买了个电视机，10天后系统自动确认收货，实际是卖家虚假发货 在阿里巴巴上买了个电视机，10天后系统自动确认收货，实际是卖家虚假发货，没有物流信息，卖家选择自己送货……我申请了售后退款，后又点了投诉，然后售后退款没有了，客服介入，我的钱能要回来吗？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（陕西－西安）
提问时间：2017-11-29 23:37
提问人：ask201……（陕西－西安）
提问时间：2017-11-29 23:37
已有3位律师回答了该问题
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先让客服解决
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你好，协商处理，不行可以在你本人所在地法院起诉解决。
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建议向消协投诉或直接向法院起诉维权。
咨询专业律师
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