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您好，我是淘宝网店铺卖家、代发了人家店铺的商品给买家，可买家给我退货以后申请了极速退款、他退货以后我们没签收给他原路返回退货，这样淘宝网会给我处理退款吗？

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提问人：ask20171118x32
提问时间：2017-11-18

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您好，我是淘宝店铺店主，三天钱前有买家我的店铺选中了72件商品，共计3515块付款后要求马上发货，我就把货款打到厂家的账号户里了，因为没有选颜色和尺码买家要求退款重新选购但后来一直没有下单，我现在要求厂家退款，厂家说不能提现金，只能做为以后的货款或者选择囤货......请问我现在该怎么办？谢谢。

ask20160623ueq 已过期 2016-06-23 回复(1)

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谭律师，您好。我是淘宝卖家，买家在我店铺购买了小甲鱼，签收后隔天晚上才说死了几只要求退款，但是没有小甲鱼死亡照片，什么依据都没有。请问这种情况卖家要怎么处理？

ask20160728cex 已关闭 2016-07-28 回复(0)

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yibenliangp886 已过期 2016-10-17 回复(1)

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我这边遇到一个淘宝卖家被诈骗团伙恶搞，买家在卖家店铺下单购买商品价值累计到一万以上，卖家发货后买家拒收，等到物流退回后买家向淘宝投诉卖家私自退款然后淘宝罚款卖家支付30%的违约金3000多，买家得逞后现在又用新的帐号在卖家店铺做同第一次同样的操作，现在卖家不知道怎么办了，这次把证据提交后下次再来怎么办呢

宇妍宝贝已过期 2016-10-26 回复(1)

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陈陈陈1114 已过期 2016-11-18 回复(1)

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ask20171020x5l 已关闭 2017-10-20 回复(0)

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zwg350321 已过期 2017-11-09 回复(3)

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您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元，收到货的第四天开始由售假申请退款不退货，买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的，我说是的，我们是版型最好的，我们没有提及任何品牌名称，没有提到关于任何品牌的商品，服装仿欧美仿品牌的风格不算是假货吧，淘宝小二让我们提供进货凭证

ask201711101y7 已过期 2017-11-10 回复(2)

您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元您好

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ask201711101y7 已过期 2017-11-10 回复(1)