在艾格官网上退了衣服但官网不退钱

9月六日，我在艾格官网上买了件衣服，因为不喜欢，就和客服商量退了，结果退了之后依然不退款，客服也不在线，无法要求其退款

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提问人：佳佳823
提问时间：2012-09-25

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