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我去年在贵州游玩时无意中看见贵州联通无限流量卡,当时办理人员给我说的全国任意营业点都可以注销

我去年在贵州游玩时无意中看见贵州联通无限流量卡,当时办理人员给我说的全国任意营业点都可以注销,结果我回重庆才知道是在贵州才是无限流量,国内流量只有1个G,月租116,我回了重庆不是无限流量了,我就去联通营业厅销户,结果重庆消不了户,我就打联通10010人工服务让工作人员帮忙,帮我销户,当时卡里有二三十的话费,联通的人工客服也消不了,让我去贵阳销户,我就问他当时办卡的工作人员自己没给我交代清楚,现在每天给我打骚扰电话说我欠贵州联通160的话费让我去贵州处理!明明这就是办卡的工作人员自己的失误啊!为什么要找我们消费者?我该怎么办?

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提问人:ask201711149bb
提问时间:2017-11-14
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'蛊 已过期 2017-04-08 回复(2)

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