今年9月21日我在淘宝商城拍下一件商铺,刚拍完付完钱卖家给我发信息说这个价格没法卖,让我加钱,既然交易已经生效为什么还要我加钱,我不同意他说那没办法发货,请问林律师 我现在该怎么办 淘宝商城上说让我先退款 但是我退款就没办法以原先的价格买到这个产品了 我现在就是想以原先的价格购得我拍下的那件产品
朋友在香港,委托我在淘宝买手机充值卡(我有他淘宝帐户的完全权限),经过搜索,我和卖家A用旺旺沟通,在他引导下购买了卖家B的联众充值卡(88元),在卖家A提供的充值平台上充值不成功(后来知道此平台为钓鱼网站),随即联系卖家A再也无法联系。后在淘宝投诉并申请退款,一月后,淘宝来信回答:“此交易涉及第三方欺诈,
在淘宝商城2500元买了一辆摩托车 买前咨询关于物流及车子性能问题 可东西到后发现买前的咨询完全是欺骗我的 摩托车转弯不能正常幅度转弯 达到一定幅度后要翻车当即电话联系卖家要求退货但是不同意 还说是我使用不当造成 买来的新车多项零件是坏的卖家也不承认 我要求卖家出事摩托车出场合格证之类的证明卖家及淘宝方面不同
前久我在淘宝商城华夏风旗舰店购买水晶吊灯,价值7800元,宣传图片,很亮、很炫,质地很好,但货到安装后发现材质很差,不亮、不炫。淘宝商城承诺7天退还,联系后答复:必须未安装,不影响二次销售。水晶灯邮寄过来没有任何厂家标识包装,只是普通木箱里塞满泡沫和软垫。请问我从哪个角度维权好,起诉对象列谁。
本人在淘宝网购买一部个人转让的二手iphone手机,成交价格2700,通过支付宝支付后,大约半小时左右卖家打来电话说,手机配套的耳机没有了,退我120元钱,如果可以的话让我上线申请退款,于是我就上线申请退款,当时选择的项目是“未收到货物,退款2700元”,该退款界面下要求输入支付宝密码,由于是申请全额退款我便毫无防
你好,我在2012.5.19在京东商城买的杉杉休闲裤,原价是638元,活动价格只有168元,购买下单后,订单号是220640508,现在都2个月了,说没有货了,不能送货,自己可以申请退款处理。跟北京12315投诉过,协调说可以退款,补偿优惠券价值20元,未果。不止该怎么处理,请教了。温州王贤国13867748600,电话0577-62767819
我是淘宝客户人员,今天在处理售后问题是发现被敲诈了.事情是这样的,犹豫我们的客服人员是新来的,不是很熟悉付款程序,顾客问他可以用信用可付款么,他说不可以.这样就直接被客户投诉了.当售后给顾客打电话是,顾客不同意在旺旺和电话里解决问题,上我们售后人员上QQ上谈,在QQ上他直接提出了要2000元作为赔偿,最后说最少800元,否
前一阵我在某电台“万元产品1980元大发送”的诱引下拨打了订购热线,花2020元购买了“韩酷系列产品”,可产品收到时,我发现基本就是一堆市面上似乎要淘汰的电子产品,我跑了多家商请教专业人士帮我查看,说我所购买的产品远远不值这个价位.于是我致电给韩酷全国销售热线,可对方说不能退货,只能换货。我对对方的诚信表示
上个周我在淘宝一家卖汽船的店里买了那家老板自己养得一只非洲牛蛙宠物,一共花了320.但是过了四天货才到,但是到的时候蛙已经死了。 我打电话给老板,当时他承诺了会退我钱,而且我也为他着想了一下,就让他退我220就行了。当时他给我说的是上周末才打钱,我答应了 但是知道今天都没消息,我打电话过去被也是没人接听
买家签收鞋子后有问题买家购买3双鞋子,我在发货时跟买家说签收时要验货的!可是不是买家本人签收,我发的三双鞋子。一双是白色尺码为:36。二双是黑色尺码为:37的。买家现在说鞋子白的有一处出现质量问题,黑色的有一只是37,一只为35的。另一双的颜色不相符。一只一样!!现在要求退货!可是在发货时我们都是专人检查的,