相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,被检测为水货机,如何维权

2012年7月15日于淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,2720元,使用两月后黑屏,带着发票到上海的三星售后点维修,工程师检测为水货机,不能保修,联系淘宝卖家,卖家拒不认账,淘宝客服要求买家提供手机真伪的鉴定证明,而三星售后点拒绝开鉴定证明,怎么办?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:文森杰克
提问时间:2012-09-19
相关咨询

我在淘宝网上买的衣服不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了

2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣,衣服质量不好,我不太满意给了差评,后卖家联系我说答应退货退款,叫我想自己垫下邮费,由于以前的也有过退货退款的经历,但卖家都蛮诚信的,所以退货期间也没有维权,后几次联系卖家要求退款,他都已没空去领货为由拒绝退款,后来在打电话去,

9041896466 已关闭 2012-02-13 回复(0)

在网上买到水货手机和卖家开了假发票求助

在淘宝网上买到水货手机和卖家开了假发票!卖家买之前承诺是原装正品大陆行货,正规联保发票! 而实际我查询了是水货手机!而且发票是假发票!但是卖家始终不承认!是否出具鉴定报告可以要求卖家按照《消费者权益保护法》第四十九条退一赔一或者不退货退款!(如果卖家不同意,淘宝网不支持我的维权——应该是起诉卖家还是

chlaner 已解决 2012-05-17 回复(4)

在淘宝网上买到疑似水货手机、发票如何鉴定真假?

2012年1月12号,我在淘宝商城买了三星S5830手机,1800元,4月份突然无法正常开机, 去达州三星售后服务维修,(在保修期内)工作人员说:手机主板没有防伪标识,发票不是税务发票,开了一普通发票,发票号码和代码,在网上均无法查询,所以怀疑是假货,淘宝网客服说要机关权威机构鉴定是假货,可以假一赔三,我该找谁去

tang636453 已过期 2012-06-19 回复(1)

淘宝网上买手机,没到三个月出质量问题,卖家说要收一百多块钱

淘宝网上买手机,没到三个月出质量问题,卖家说要收一百多块钱,买这个手机的时候才花了700多块,三个月不到就出质量问题了,开机间歇不显示,有时候还花屏,卖家说假设是屏线问题要一百多块钱,来回邮费自负,买这个手机的时候,卖家的承诺两年长保,打电话给淘宝,淘宝说卖家不履行自己义务也没办法,不能强制执行,只能

372658948 已过期 2012-08-11 回复(1)

时隔1年才发现所购买的正品行货是水货,还能维权吗?如何维权?

我买了个索尼的DV,还差3天就满1年了,结果今天送维修站维修,维修员告知是水货,我还能维权吗?我拿着索尼的检测报告,还能得到怎么样的补偿?万一商家赖账怎么办?徐汇区百脑汇二期买的,有机打发票

Hearne 已过期 2012-08-15 回复(6)

网上购买的手机与商家所说不符! 该如何维权?

你好! 前两天我在网上购买的手机! 商家所说是绝对行货!而我今天收到货时打开后是仿机!但是邮局的是货到付款! 钱付给了邮局! 我该怎样维权?

y123000 已过期 2012-09-04 回复(3)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我

我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答

amwu19 已过期 2012-09-05 回复(1)

在淘宝网上买到水货手机,发票是真的,怎么办

我在网上买了一台索尼LT18I的手机,卖家买之前承诺是原装正品大陆行货,正规联保发票!谁知道去厦门手机维修点,那边说手机标识码不统一,可能是翻新机、水货。可是发票我在网上查过是真的。那我该怎么处理呢?

lulongs 已过期 2012-09-08 回复(3)

在淘宝网上买到水货手机,发票是真的,怎么办

我在网上买了一台索尼LT18I的手机,卖家买之前承诺是原装正品大陆行货,正规联保发票!谁知道去厦门手机维修点,那边说手机标识码不统一,可能是翻新机、水货。可是发票我在网上查过是真的。那我该怎么处理呢? 我准备跟商家反应,如果协商失败的话,在哪里投诉,商家是在深圳的。

lulongs 已过期 2012-09-08 回复(3)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏