在网上买了一步港版苹果手机，收到货后发现有问题，打客服点换要求退款，可是没有人接听，而且当时他们保证有问题是可以退货的。
在网上买的东西与广告不核实，要求退款，对方不理，这是犯法吗？
前几天在网上买的一套光盘，300块钱，那个广告很好，就相信了，货到付款，给了我光盘，我看质量不好，该公司广告上也说一月内可以退款，我就打电话要求退款，刚开始说给退，后来一直没消息，那个公司不接我电话，屏蔽我手机。请问这属于犯法的吗？可以投诉吗？在哪里投诉？
前几天在网上看到帖子卖手机的，觉的挺便宜就加q谈了一下。说先要20%定金才能发货，钱打过去后，星期五给我打电话说已经到北京了，但只有把剩余的钱打过去才能让我见货，于是我把剩下的钱打过去，但他们又要让我交5000的保险金，我意识到上当了，说手机不要了，把钱还退给我吧，他说过2,3天退之后打电话就不接了 qq也不上了
我买了件一服，可是他们快递递了一半退回去了。说不到我们这里，然后就跟卖家说退款好了，他也同意，不过他说只退衣服钱，快递费不退。这样能行吗。这要我来承担吗？
我淘宝卖游戏里的装备，是2000元，我货交易给他了，他却要求退款，我给淘宝打电话，淘宝说需要我提供给他东西的证据，可谁会交易前抓图啊，谁会想到自己会被骗啊，给游戏打电话，说不提供处理，我怎么办啊，2000元，说大也不大，可是这样的骗子也太猖狂了！
网上买的东西吃了没效果，卖家说明无效退款，请问我能退款成功吗？
买的减肥药，吃了别说减肥了，倒是胖了两斤。卖家网页上说的就是无效退款，可是发给他们对比照，他们又说没有拿产品那照片证明不了，请问我该怎么办？
我买了个发动机，卖家先发货给我，然后由托运公司代收货款，可是我拿回去一看型号什么的都不对，根本就不是同车型的发动机，我要求他退款，但是他不退，请问我该怎么办？
我在网上买了毛巾挂钩摄像机，试用了不好。跟他们客服沟通了几次也处理了几次。说了让我把东西寄回去，我已经把东西寄回去。退款帐号也给他们了都快一个月了一直都没退。现在登陆想咨询他们客服，都关闭对话框不回，QQ客服也是一样。打给他们负责人也是爱理不理的。我该怎么办？？
你好，如果我在网络上购买的东西是以次充好的产品我可否要求退款？
你好，我在网络上购买了一款为htc g14的产品，商家保证是正品，可是却并非是真品，所以我想退款维权不知道可不可以。
我8月14 号在网上苹果手机团购网买了一款4S手机,当发生假货要求退款时,对方答应却一直不受理,像我这种情况的人很多,我们现在应该怎么做才能拿回我们的血汗钱?!
