经济
网上买东西被骗，要求退款，无人接应电话
网上买东西被骗，要求退款，无人接应电话 在网上买了一步港版苹果手机，收到货后发现有问题，打客服点换要求退款，可是没有人接听，而且当时他们保证有问题是可以退货的。
问题状态：已过期
提问人：251126……（安徽－合肥）
提问时间：2012-09-16 14:03
提问人：251126……（安徽－合肥）
提问时间：2012-09-16 14:03
已有5位律师回答了该问题
-
可以报警处理。
-
你可以报警或者投诉。
-
建议报警处理！
-
报警处理
-
建议报警，收集证据。
追问：你好：刘律师，数据也只有我和那边一个客服的QQ聊天记录，他们家的网页现在也打不开了，还能解决退款问题吗？回答：首要的困难在于你要找到对方的人（单位、联系方式等），如果连这个都无法解决那就真没什么希望了。所以若你自己无法提供对方身份，报警由公安机关侦查是一个较为合理的途径。等相关信息明确之后再看能否追款的成功率。
咨询专业律师
相关咨询
- 在网上买的东西不好要求退款快一个月了都没退 0个回复
- 在网上买的东西与广告不核实，要求退款，对方不理，这是犯法吗？ 1个回复
- 我在网上买了一款假货手 机如何才能顺利要求退款?! 3个回复
- 你好，如果我在网络上购买的东西是以次充好的产品我可否要求退款？ 0个回复
- 购买的东西不符，要求卖家退款，可他不退，我该怎么办？ 1个回复
- 网上买的东西吃了没效果，卖家说明无效退款，请问我能退款成功吗？ 2个回复
- 淘宝卖游戏装备，东西给了，他却要求退款 2个回复
- 淘宝买东西货没到退回去了，要求退款。 2个回复
