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QQ三国账号无辜被封客服不予解决

QQ三国是腾讯自主研发的一款2D横版游戏 我是一名QQ三国老玩家,玩游戏五年了,花了几十万,有两个账号被冠以莫须有的使用第三方软件无辜被封,其中一个号上物品价值2万元,去年8月被封。另一个号,价值5万元,今年9月5日被封,多次网上申诉和打电话给客服未果,来到深圳腾讯客服中心,被告知不能详查数据,申诉无效。 我是正常玩家,从没使用什么第三方软件,游戏公司实属胡乱封号,我想起诉,本人不是学法律的,不知道相关事宜,特来请教
本人QQ291127509,手机13319500365.,家住长沙,现在在深圳。

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提问人:heke1987
提问时间:2012-09-13
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