QQ三国账号无辜被封客服不予解决 QQ三国是腾讯自主研发的一款2D横版游戏
我是一名QQ三国老玩家，玩游戏五年了，花了几十万，有两个账号被冠以莫须有的使用第三方软件无辜被封，其中一个号上物品价值2万元，去年8月被封。另一个号，价值5万元，今年9月5日被封，多次网上申诉和打电话给客服未果，来到深圳腾讯客服中心，被告知不能详查数据，申诉无效。
我是正常玩家，从没使用什么第三方软件，游戏公司实属胡乱封号，我想起诉，本人不是学法律的，不知道相关事宜，特来请教