网易出尔反尔捏造愿意封除大批玩家账号

网易代理的魔兽世界游戏，最近因为角色分离复制账号愿意，封除大批玩家账号，理由是因为该身份证使用人数过多。在开了熊猫人前夕的补丁以后，战网出现了坐骑共享系统，因此很多玩家为了好看的坐骑通过朋友或熟人的战网分离A账号下面小号到B账号下面从而获得好看的坐骑。这本是网易允许的业务，玩家也多次咨询过客服，得到的答案都是可以，并表示不会有问题。在9月11日晚上10点开始，网易却推翻自己所说的一切，开始大批封除复制过坐骑的账号。对很大一批玩家造成非常大的损失。为此来寻求帮助，为台服、美服同样的机制就不会封号，而到了网易这里，却让大家遭受这样的待遇。不仅让人质疑网易的初衷！

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提问人：sx_8577
提问时间：2012-09-12

网易对于被盗玩家不作为玩家的账号安全和利益无法得到应有的保障

由于本人的网易邮箱被盗，盗号者根据邮箱的个人信息，将我的2个账号恶意绑定了，网易客服告诉我，判断账号归属者方式是谁在"账号绑定的纠纷处理"填写的资料完整和准确,账号将归属于谁.如果填写的资料完全一模一样,就归属于先填写资料的人.我的信息已经被盗取了,盗号者已经先我一步把资料填上去了.我根本无法再通过"账号绑定

张洵金已关闭 2009-12-12 回复(0)

网易魔兽世界冻结玩家账号是否合法

昨天我通过淘宝网的虚拟物品交易平台出售了游戏中的金币，被网易以利用游戏内容进行商业牟利为名把账号冻结。在游戏用户协议中，网易声称游戏玩家的资料属于他们及暴雪娱乐所有，但是我认为这是一典型的霸王条款，游戏中的金币是玩家通过劳动所得，应该属于玩家的个人财产，玩家有权对自己的财产进行处理，网易只是一代理商

aki2000 已关闭 2010-10-13 回复(0)

网易魔兽世界冻结玩家账号是否合法

昨天我通过淘宝网的虚拟物品交易平台出售了游戏中的金币，被网易以利用游戏内容进行商业牟利为名把账号冻结。在游戏用户协议中，网易声称游戏玩家的资料属于他们及暴雪娱乐所有，但是我认为这是一典型的霸王条款，游戏中的金币是玩家通过劳动所得，应该属于玩家的个人财产，玩家有权对自己的财产进行处理，网易只是一代理商

aki2000 已过期 2010-10-14 回复(2)

网易wow账号纠纷存在重大安全隐患玩家的账号安全和利益无法得到应有的保障

本人wow账号大约08年11月间被盗，注册信息可能亦在同时被盗取。但是在09年4月间（当时还是九城代理）已经将账号通过注册身份证原件的方式找回。09年7月后网易代理，在今年5月7日，我被告知wow账号被通过账号纠纷由网易判定给别人（应该就是08年那个盗号者），网易账号纠纷的原则是先到先得，及谁提供的注册信息准确账号就是

liu_hehe 已过期 2011-05-12 回复(1)

网易对于被盗玩家不作为玩家的账号安全和利益无法得到应有的保障

我的网易邮箱是2001年-2002年左右申请的，，2012年因为玩网易的游戏倩女幽魂，所以在账号中大约充值了一千多人民币，并且完善一切资料，（除了所谓的安全码）2012年2月22日下午14点左右，账号被盗，我上去发现所有资料被改，包括证件号码，打电话给客服大约花了一百块人民币，他们除了敷衍还是敷衍，账号修复一直给的答案是

x95677885 已过期 2012-02-26 回复(1)

网易客服不弄清事实就冻结玩家账号

我的魔兽账号是因为和朋友一起打副本，然后出个坐骑我们当时在YY聊天里还开玩笑的说举报我，然后我的朋友闹着玩去举报结果网易GM真的冻结我的账号，但是我的号绝对不是像他们客服想的那样黑装备，我们是纯属闹着玩是，希望律师能帮我解决并且我和我朋友一起给客服打电话解释了但是客服依旧不理会

xin526753235 已过期 2012-04-21 回复(3)

在不知情的情况下被网易永久冻结账号

无论怎么跟客服申诉结果都是让我重新创号再玩他们这样做不违法么？完全没有给我任何交代就说申诉结果理由不成立。这样能告他们什么么？心里这口怨气憋不住

lanyac 已过期 2012-09-11 回复(2)

网游公司封停玩家账号，如何上诉

网游公司以使用外挂封停本人账号，可本人根本没有使用，要求客服提供证据也无法提供，网游公司单方面封停账号的行为严重损害了本人的合法虚拟资产，我该如何上诉

fhds2103 已过期 2012-09-12 回复(2)

网游公司封停玩家账号，如何上诉

网游公司以使用外挂封停本人账号，可本人根本没有使用，要求客服提供证据也无法提供，网游公司单方面封停账号的行为严重损害了本人的合法虚拟资产，我该如何上诉

fhds2103 已过期 2012-09-12 回复(2)

我和一个玩家交易游戏账号，他相信我先汇款1500给我了，我号也给他了 1个月后号被盗了（被盗与我无

我和一个玩家交易游戏账号，他相信我先汇款1500给我了，我号也给他了 1个月后号被盗了（被盗与我无关），他找我赔偿，还说要拿汇款单去报警，要不然就找我赔钱，我该怎么办啊,报警了，我要赔偿吗？

q5759725641 已过期 2012-09-12 回复(5)