你好,我在百脑汇买了笔记本原装电池,商家和我说肯定有足够两个小时,所以我才购买,不料我回家后充满电只有一小时四十分,商家说没有质量问题不退货,请问我该怎么办?谢谢!
我前段时间在江北五里店的东方灯饰广场订了一批灯(家用),当时为房子还没有装修,和店员协商先订这些,等房子装好后再说,后来店员写清单时将"订金",写成"定金",现在我的房子装的差不多了,发现当时灯订的多了,现在用不到这么多,而商家却不给退,现在商品还在商家,从未送过货 (请问,这样的情况,商家可以退我用不完的那些灯吗?)
1月份我在当当网买了一双鞋,收到货后发现有质量问题,联系了卖家的客服,她说你把鞋给我们快递回来吧,我们可以给您换或者退,并给了我一个地址和收件人和电话,东西寄过去了,她也签收了(签收日期为1月9日),可退款却一直不给我,我也联系了当当网的客服,他们的回答是会关注我反馈的问题,有消息会第一时间通知我。2月
你好,我在本月19 号在**网购买了一只卡西欧的手表,因为手表的颜色暗淡与我在网上购买时所看不一样,我查看了连同货物寄给我的维修服务卡,里面服务说明写着可以七天无理由退换货,我也符合里面的条件,但是申请退货不成功,而且与**客服交涉,却被告知我的货物没有这一服务,但是他们给我的维修服务卡,售后服务说明,明
5.1在家电商场购买家庭音箱6000 当时店方未开具发票也没有提示按装会产生后续费用。招装时又发的2000-的安装费用,并给了一张与销费日期、内容、金额不符的发票,要店方沟通要求退货,店方要我支付800 的包装人工费,我可以维权吗?
在淘宝网买了双鞋,第一次穿不到几个小时鞋的内里就破了,商品描述说是皮里,仔细一看根本不是皮里,商家换成了布里,布的韧度肯定没有皮的韧度强,所以才几个小时就破了,请问这种情况是否可以要求退货?商家说已经使用过的商品不能退货,这种说法是否合理? 淘宝客服说鞋类三包,内里破损不在其中,难道这不算质量问题吗
淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货,所售商品为苹果手机,由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货!快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收
您好! 有个问题咨询:我们和上海一家电子元器件销售公司购买了一台电阻测试仪,收到货后,发现有瑕疵,我们要退回,但供应商要我们承担运费,否则他将不再发货。因是款到发货,货款已打给他们。所以,我们很气愤。 我们的合同上注明所有商品品质问题引起的费用,由供应商承担,现在他们不承担责任,我们应该怎么处理呢?
购买商品因质量问题,维修后出现另外的问题,无购买小票,能要求退货吗?
在商场买了对特价鞋,因为有一点点破皮,后来优惠10元成交,只穿一次,内里严重损坏,经维修9天后,取回,再穿了一次,鞋子严重开胶,购买小票已丢失,第一次维修小票保存,请问是否能要求退换货?