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顶楼违建造成漏水怎么办?

律师您好: 我家所在居民楼是五层的,顶楼带阁楼,我家是三楼,五楼的住户在顶楼阁楼外原本属于露台的位置私自搭建房屋,据之前就在此居住的邻居反应此后就一直漏水,上次雨后一楼邻居发现自家前面漏水就通知我们去查看,发现是五楼漏到四楼满地积水(四楼未装修无人居住,物业通知房主后对方来开门让物业查看的情况),然后渗入我家顶棚,我家刚装修还未入住,房间和客厅顶棚和墙面都有渗水,破坏了墙面还造成地板有好几处积水,二楼一楼住户的墙面也都有渗水情况。和物业反应情况后,物业多次到五楼敲门不给开(房间内亮灯,住户的车也在楼下,听到房内有人,但是就是不给开),早上在小区门口拦住该住户的车,不肯给物业留电话,物业给留了电话,希望他们家能开门让物业看看漏水原因,如果是房屋质量问题物业给维修,他家的人答应下午回来让物业查看,然后就一直未回来人,物业联系不上他们家的人。所以物业通知我们说无法解决,他们也无奈,住户不给开门就无法查看原因更谈不上维修了。 现在是五楼住户态度明显不配合,除了四楼无人居住,一二三楼的住户都很着急想解决漏水问题,这种情况下我们该怎么办?可以一二三楼住户联合起诉么?是起诉五楼住户还是物业公司?还是起诉这两家?都需要什么证据和手续呢?如果判决下来五楼依然不执行怎么办?谢谢。

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提问人:棒棒糖的棒
提问时间:2012-09-11
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