顶楼违建造成漏水怎么办？ 律师您好：
我家所在居民楼是五层的，顶楼带阁楼，我家是三楼，五楼的住户在顶楼阁楼外原本属于露台的位置私自搭建房屋，据之前就在此居住的邻居反应此后就一直漏水，上次雨后一楼邻居发现自家前面漏水就通知我们去查看，发现是五楼漏到四楼满地积水（四楼未装修无人居住，物业通知房主后对方来开门让物业查看的情况），然后渗入我家顶棚，我家刚装修还未入住，房间和客厅顶棚和墙面都有渗水，破坏了墙面还造成地板有好几处积水，二楼一楼住户的墙面也都有渗水情况。和物业反应情况后，物业多次到五楼敲门不给开（房间内亮灯，住户的车也在楼下，听到房内有人，但是就是不给开），早上在小区门口拦住该住户的车，不肯给物业留电话，物业给留了电话，希望他们家能开门让物业看看漏水原因，如果是房屋质量问题物业给维修，他家的人答应下午回来让物业查看，然后就一直未回来人，物业联系不上他们家的人。所以物业通知我们说无法解决，他们也无奈，住户不给开门就无法查看原因更谈不上维修了。
现在是五楼住户态度明显不配合，除了四楼无人居住，一二三楼的住户都很着急想解决漏水问题，这种情况下我们该怎么办？可以一二三楼住户联合起诉么？是起诉五楼住户还是物业公司？还是起诉这两家？都需要什么证据和手续呢？如果判决下来五楼依然不执行怎么办？谢谢。