魅族MX6,系统升级之后手机被锁定,让输入账号密码,我没注册过账号密码。拿到售后,售后说sn异常,得换主板,需要自费840元。让厂家检测之后也说是SN被人为篡改,需要自费。我没动过手机啊,我也不知道怎么改,这种情况可以维权吗?
我去年九月买的三星9300,今年八月出现问题。因为在保修期所以拿去三星售后修,当时有发票而且带有原机标贴(手机第一次拆卸)售后给更换了主板,结果过了几天售后说在他们入系统的时候输入我的手机串号有过花钱换屏的的记录,但是当时他们也知道是第一次拆机,他们说这样就不保修,让找经销商,结果八月七号把手机留在了当
我买了部新小米4电信版手机,在当在换了5-8张卡,都显示无SIM卡,本人没用2天,可经销商不给退换手机(说:检测不到原因,要返厂检测之后再决定)可是已经20天了,怎么办?
2014年9月左右在私人摊点购买两部手机,店家承诺一年质保,售后。十月初的时候其中一部手机就出现问题了,联系店家联系不上,无奈下自己送去维修,但是维修的人就告诉我这是手机自身的硬件问题,修不好,只能想办法暂时恢复通信。现在这部手机到现在经常会坏,我该怎么办?
我是14年6月8号买的手机,9月8号手机语音话筒出现故障不能接听送回该店维修24天,到了12月手机充不进电送回该店试充一夜回复说没问题,然而取回后用了两天还是充不进去,出差回来后2月4日又送回该店检修后回复说手机电池越冲越少,直至3月中旬催过2次还去店里一次都没任何答复请问我该如何维护消费者权益?
苹果手机在质保期内不能开机了,去售后维修没有发票不给修是否侵犯消费者权益,如果是应该如何维权,
苹果手机在质保期内不能开机了,去售后维修没有发票不给修是否侵犯消费者权益,如果是应该如何维权,
你好,我在电信公司买了一个小米手机,用了3个月,信号不好,电信营业厅给我返修,说我进水了,可是我一直没有进水,后期又说给我换了主板,返回来,我用2天就又没有信号了,现在手机在营业厅都快7个月了,也没有人给我答复,手机也没有给我,我应该怎么办?请支招!谢谢……
肖律师你好,我的手机出现外观问题,怎么维权,售后让我我找卖家
肖律师你好,我的手机出现外观问题,怎么维权,售后让我我找卖家,卖家又让我去找售后维修检测站
买手机用坏了,拿去维修,开始时双方约定是7至8天能好。后来到时间了,哪个又说4 至5天能好。现在过了6天我去问,她又说不知道多久能好。想这样我能申请维权吗?
我在淘宝买了一个手机,售后已经换过货了,过了维权期了想退货,他们同意了说要扣30块钱
我在淘宝买了一个手机,售后已经换过货了,过了维权期了想退货,他们同意了说要扣30块钱,我寄回去了,他们现在又说我的差评没删现在也不能删了,不退款给我了,货也不给我了!找他们也不理我,我该怎么办
手机出了小问题,保修期内连续修了两次都没修好,第三次修的时候被告知手机内部进液,维修需要另外缴费,但这个小问题在手机进液之前就一直存在,并且售后也一直没解决,我想咨询下现在售后的收费维修是否合理?