消费权益
手机找不到售后需要维权
手机找不到售后需要维权 2014年9月左右在私人摊点购买两部手机，店家承诺一年质保，售后。十月初的时候其中一部手机就出现问题了，联系店家联系不上，无奈下自己送去维修，但是维修的人就告诉我这是手机自身的硬件问题，修不好，只能想办法暂时恢复通信。现在这部手机到现在经常会坏，我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：淡淡的卡（甘肃－兰州）
提问时间：2015-03-19 16:11
提问人：淡淡的卡（甘肃－兰州）
提问时间：2015-03-19 16:11
已有4位律师回答了该问题
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投诉。
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可以要求退款，如果对方拒绝，向消协或者工商局投诉。
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你好，要求更换
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你好，你要找到买家的要求更换
咨询专业律师
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