我于今年8月26日在淘宝上购买虚拟产品158元,由于一时疏忽确认收货,但卖家签署了消费者保障者协议,所以我申请了维权,但淘宝说由于卖家保障金额不足,系统自动转移保证金赔付失败,我咨询客服,他说如果要追回财产,需要通过其他法律手段协助淘宝进行实名处分,请问如何上诉报案解决,如果方便,请与我手机联系,谢谢。
在淘宝网上买的手机出现问题后,和商家商量后进行换货处理。但是商家收到手机后,先后以各种理由,如:今天收发员不在或速递公司出现问题等拖延时间,不予发货。在我的追问下:先提供假的根本不存在的EMS快递号码,而后有提供虚假的快递号码。 我现在拥有完整的阿里旺旺聊天记录和邮寄过去的快递公司的订单号,能不能起诉
淘宝问题:如果有证据证明商家在收到退回货物的时候掉包换了坏品,是不是可以报警起诉其诈骗?
如果有证据证明商家在收到退回货物的时候掉包换了坏品,是不是可以报警起诉其诈骗?
我是新开淘宝店铺,有人发信息给我说可以刷积分,我一看写着是官方网站就点进去了,我刷5心,用支付宝先支了145的服务费,后来让我交3000块的交易费,说是用来卖我宝贝时支付的资金,我说没有那么多,最后协商交了2000,再后又让我交4880元,说是我的店铺存在风险,是风险金,说几分钟就退还我,我说没有,然后就算了,他们
卖家不实,态度恶劣,侮辱客户,第一次发错货,以次充好,电话联系后说第二天从发,但是以各种理由推延,店家承诺是无理由退货的,在运费问题上事先并没有协商,发了到付,卖家以发到付为由拒收后,才在旺旺上说,我又改成现付,并垫付了邮费并通知了卖家,(此时货物还在卖家本地)答应退款货款308元和运费25元,共计333元
我和我的男朋友去一家艺术照店订下了1200的情侣艺术照套餐,商家说了拍摄过程中不收取任何额外费用,而且外景地点定在深圳或者东莞。现在我们要拍摄了,他却说拍的外景只是他们店外面的街景,称如果要去东莞深圳拍,要我们交额外的费用。这样商家没有告诉我们到东莞深圳拍要额外收费,这算没有履行告知义务吗??而且为了让
【淘宝职业差评师】利用给商家差评,要求商家补偿金额有没有构成了敲诈勒索罪。如果构成的话如何举报他呢?(比如联合其他受害商家一起举证报警?)或者有没有更好的办法可以使差评师得到惩罚?
本人在利用支付宝担保付款买QB,付款150元~结果原来对方是骗子,款刚付,就已发货,可是我没有收到货,对方旺旺要求我确认收货才给我发货,我未同意,直接申请退款,但是对方随便用了一个截图,拒绝了我的申请,我打电话找支付宝客服,客服表示不解决虚拟物品纠纷,但是,我有证据,我是8月8日付款的,对方上传了一张4月12
前些日子在淘宝买东西,因为数量不对给了差评,结果收到商家的电话说退给我十块钱让我把差评删掉,等我删了差评又收到商家的短信说如果我不把那十块钱退回商家就会不断骚扰我,说要半夜打电话骚扰,还要把我的电话发到色情网站,我该怎么办?我不想换手机号,其实当初他们打来电话的时候我也和他们说了不用给我退十块钱下次
我在淘宝拍了一件被子,是做活动拍的,才10元钱,原价大概是6、70元钱,店主说是他们设置错了,让我退款,我没答应,过几天电话骚扰我,我也没有理他,后来他在淘宝上说我是给别人刷信誉的,利用工作之余敲诈别人,我很苦恼,真的不知道该怎么办,明明是在污蔑我,所以想请求律师告诉我该怎么做,或者法律有没有说类似的条