我在09年的时候有一个联通的号码欠费停机了,一直没有理会,前些天去办理宽带业务,业务员说必须缴纳当时的欠款才能办理新业务,无奈缴纳了欠款。后来发现停机后的收费中,除了手机月租费之外,还收了加收了炫铃的费用,查阅了《中华人民共和国电信条例》,但是我对是否应收取炫铃费用的理解上不太确定。我的手机都停机了,仍然要收取炫铃费用吗?(当时的炫铃是试用的,当月免费那种,但是手机当月就停机了,下月联通就开始收取了炫铃费用)
我的联通卡是186实名登记的,在欠费前一个月有人打电话来告诉我手机卡余额不足,那时候我就跟那个人说这卡我下个月就不用了。到欠费那个月,我也试过手机卡已经不能打电话、发信息、上网了。因为他们把卡的服务停止了,所以我以为他们不会收费的了。 4个月后的今天,又有人打电话来跟我说要拿身份证到营业厅办理停机,但
北京联通ADSL欠费停机后的业务暂停费用如何解释?因为欠费导致的滞纳金可以理解,但是业务停止后的几个月还收取月服务费,就没法理解了。 比如11月费用在12月份未缴纳,到2月份的时候,被告知欠款11、12、1月这3个月,网络服务已经于12月底或者1月初停止服务,为什么还要收取1月份网络服务费? 联通投诉部的2527号话务
就是联通3g套餐卡欠费停机后没有办理销户 系统3个月后自动销户后就不继续收理费用了吧
就是联通3g套餐卡欠费停机后没有办理销户 系统3个月后自动销户后就不继续收理费用了对吧 我想知道信用度受损会有什么后果呢这方面我想了解的清楚一点
我10年用身份证办理了一个电信无线上网套餐,当时预交的是3个月的费用,3个月过了,当时就停机了,以后一直没再使用,后来也就没有理这个事情。今年我办理电信的业务时说,不能办理,原因是我原来有一张电信的无线宽带卡没有注销,而且还欠了以后5个月的费用五百多元,需要注销并补交五百多元的费。关键是我办理的时候营业
11年8月份,本人去中国联通办理宽带的时候,他们给我送了两张如意通的手机卡,当初他们送卡的时候只叫我拿身份证去领卡,可他们没跟我说如果不用要拿回去注销。就因这样本人的手机连卡一起丢失后就没理会过。事发至现在才7个多月,他们一直都没什么通知或短信提醒什么的。就昨天突然一个深圳区号的座机打电话过来说:我的手
我2010年在电信交了包一年的上网费,后来2011年我没得去销户,改用铁通.电信那这也没什么通知我要继费什么的,前两天就收到法院传票说欠204元,滞金95元,如果现在去交免滞纳金.按理我交一年除预付费,你服务我一年就完了.还有什么费呢.如果合同上有那么一句:到期后没销户自动视为继期,有效吗,我可是预付费的
我的手机是实名制的,不准备用了,欠费20元。我人在湖南,手机卡是陕西移动,预计3年之内都不会再去陕西了。欠费停机之后会影响我的信用吗?会影响我以后我办信用卡,贷款,升学之类吗?移动会追讨话费吗。
办理的是电信宽带业务送手机,然后手机欠费1000多都不给停机,难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么,欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补?如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是?我该怎么维护自己的权益?
欠费停机未收到任何告知缴费和取消业务的消息,这样电信在我停机后收取的业务套餐费用,有责任缴清费用吗?
我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有