我购买了一台钢琴,今天货送到后才发现不是我定的那个型号,要低一个档次,而且明显是商家故意的,请问我该怎么办?
前两天我买了台手机,但是里面的一些信息与给我推销这款手机的推销员说的情况不符合。而且,给我开的个人发票,我明明是现金2018元RMB,他却给我开的是现金120元,银行卡2680元总计2800元。请问这怎么办啊?
我前几天在网上买了三盒美体产品,昨天在对方的建议下又定了一套疗程药品是根据我的情况他们自己调配的药物,可是在今天我通过一些验证网站和联系了所购买商品的正规商家才知道,我所购买的东西是假的,所以现在我不想接受昨天定的药了,一想到那东西是他们自制的就没安全感,可是他们说昨天我确认订购时自愿的,且他们录了
您好!我想咨询一下,2011年11月21日在淘宝上面一家叫"南星通讯"的店铺里面买了一台名叫t8698的手机,买回来之后发现有些软件还没有帮我们装上去,但是我们又不会装,卖家就说我们售后好烦,叫我们寄回去让他们装那就不用那么多售后,寄之前他就跟我们说,运费他承担一半,后来事后他却不肯承认这个事实,然后我就叫他自己翻查一下聊
您好!我想咨询一下,2011年11月21日在淘宝上面一家叫"南星通讯"的店铺里面买了一台名叫t8698的手机,买回来之后发现有些软件还没有帮我们装上去,但是我们又不会装,卖家就说我们售后好烦,叫我们寄回去让他们装那就不用那么多售后,寄之前他就跟我们说,运费他承担一半,后来事后他却不肯承认这个事实,然后我就叫他自己翻查一下聊
昨天在一家电脑商店里买了一台笔记本,销售员说原价4499,后经还价4000元成交,今天匿名打电话再去询问价格说只有3300,第一次在电话中对方对此解释不清,后又主动联系我说是裸机卖是3300(没有发票),我觉得他是在狡辩,我想询问销售商的这种行为是否构成欺诈,我能否投诉他? 谢谢!
我在淘宝上买一部苹果手机,跟我说是正品苹果手机,商家不跟我走淘宝购买手续,直接货到付款,收到货发现是假货,欺诈我两千多元
51活动,购买家具,商铺宣传单上写有5月7日抽奖,一等奖海外游机票,等到现在没说抽奖的事,现在给的回答是取消,给一台美的榨汁机以作补偿。想咨询下,这是否欺骗了消费者,该怎么进行维权?
今天买电脑了,那个么买来回家看了后发现那个配置和商家说的有出入,那个也是口头上说的,那样就感觉是欺骗,那样商家不认帐我们也没办法,该怎么办,而且她把发票时间也开错的,明明今天买的,开成是昨天的日期,这个有影响吗
我在一手机连锁店买了一台手机,买手机时商家承诺会有300元话费返还(每月30返还),并在发票中写明。可是2个月过去了,依然没返还。与商家交涉,他只是说查过,30话费已经返还给我,会帮我继续查。但一直到现在都没音讯。打电话过去就一直拖。请问遇到这样的事情,我们消费者该怎么办,才能保障我们的利益和权益。
在网上看到一家买手机的店。因为一时贪小便宜。被假冒卖家要求银行付款活支付宝转账900元。转账之后卖家就消失了。。这样的案例要怎样处理。