银联卡刷错能否追回

我是商场收银，有一笔2150元的购物小票，看错了当成215元的了，顾客给我银联卡我输入215元给刷了，请问能否追回？
警察说是人为失误，不给立案查这事，如果想通过银行查找顾客个人信息，怎么操作。

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提问人：wangjuh007
提问时间：2012-08-24

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