我在苏宁易购买的手机，经售后鉴定有质量问题，客服同意退货，可退回去以后

我在苏宁易购买的手机，经售后鉴定有质量问题，客服同意退货，可退回去以后，客服说接到的货不是手机是一箱腰带，我该怎么办

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：ask20170818lyi
提问时间：2017-08-18

你好我在网上看见手机1038货到付款没有订单，收到手机质量问题卖家同意退货，手机退回去签收了，拖了一个星期不退钱，我又要求给我换手机，可是给我个假的快递单号。手机显示快递到了签收了。我到快递公司看快递公司电脑查不出这个快递单

1451145437 已关闭 2015-12-27 回复(0)

在乐视商城购买手机。质量问题。申请退换，把产品寄给北京售后收，回复：鉴定同意退换。如今物财两空，了无音讯，我该如何处理？！官方客服回称：已经反馈了。拨打无数次，还是反馈了，相关人员会和你取得的联系，保持电话畅通！钱财两空，现在怎么办。北京96315/21CN聚投诉/快递部门也证实。我该找谁？

451027843 已过期 2016-05-21 回复(1)

我在一家手机店购买了一台手机，价格是2799办理的分期付款，因手机质量有问题，于是我拿回去换手机。但是他们的店长说，换手机可以，你要从新办理一个分期付款才可以换，因为不懂，结果上了他们的当，给我申请了三家分期公司，现在三家公司都找我要钱。我该怎么办

ask2016060760m 已过期 2016-06-23 回复(1)

请问我在苏宁天猫店购买的手机手机收到货时质量问题直接拒收了！现在客服也不回我！也不为我换货！应该怎么办？

ask20161112yd4 已过期 2016-11-12 回复(1)

网上购买的手机，由于有质量问题，联系卖家，对方说可以退货，但是货退过去没收到退款，有什么办法可以挽回

ask20161216zch 已过期 2016-12-16 回复(4)

手机质量与广告不符128G,实只有1丶2G 淘宝上购买。商家只同意退货，不同意返修。还有其他办法吗？

ask201701046lx 已过期 2017-01-04 回复(1)

ask20170212prp 已过期 2017-02-12 回复(2)