我在网上买了毛巾挂钩摄像机,试用了不好。跟他们客服沟通了几次也处理了几次。说了让我把东西寄回去,我已经把东西寄回去。退款帐号也给他们了都快一个月了一直都没退。现在登陆想咨询他们客服,都关闭对话框不回,QQ客服也是一样。打给他们负责人也是爱理不理的。我该怎么办??
在网上买的东西与广告不核实,要求退款,对方不理,这是犯法吗?
前几天在网上买的一套光盘,300块钱,那个广告很好,就相信了,货到付款,给了我光盘,我看质量不好,该公司广告上也说一月内可以退款,我就打电话要求退款,刚开始说给退,后来一直没消息,那个公司不接我电话,屏蔽我手机。请问这属于犯法的吗?可以投诉吗?在哪里投诉?
您好,我今年在一个叫**晚餐的网站上购买了一个周期300元的减肥晚餐,网站上承诺一个周期要是没有减到10斤的话可以免费再赠送一个周期,我当时问了客服的要是效果不怎么理想的话可以申请退款吗,当时客服说是可以的,所以我就放心买了,结果一个月下来我只减了3.5斤的样子。于是我联系客服问怎么解决这个问题,客服说可以免
我买了件一服,可是他们快递递了一半退回去了。说不到我们这里,然后就跟卖家说退款好了,他也同意,不过他说只退衣服钱,快递费不退。这样能行吗。这要我来承担吗?
我淘宝卖游戏里的装备,是2000元,我货交易给他了,他却要求退款,我给淘宝打电话,淘宝说需要我提供给他东西的证据,可谁会交易前抓图啊,谁会想到自己会被骗啊,给游戏打电话,说不提供处理,我怎么办啊,2000元,说大也不大,可是这样的骗子也太猖狂了!
网上买的东西吃了没效果,卖家说明无效退款,请问我能退款成功吗?
买的减肥药,吃了别说减肥了,倒是胖了两斤。卖家网页上说的就是无效退款,可是发给他们对比照,他们又说没有拿产品那照片证明不了,请问我该怎么办?
我买了个发动机,卖家先发货给我,然后由托运公司代收货款,可是我拿回去一看型号什么的都不对,根本就不是同车型的发动机,我要求他退款,但是他不退,请问我该怎么办?