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你好,四年前我办理了电信宽带业务,用了几个月,因有事要离开就去营业厅办理了注销手续

你好,四年前我办理了电信宽带业务,用了几个月,因有事要离开就去营业厅办理了注销手续,可如今被告知已欠费,请问这个问题如何解决,谢谢

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提问人:ask20170708ege
提问时间:2017-07-08
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两年前我办理了电信的宽带绑定手机业务,两年到期,电信把我的手机号注销了

两年前我办理了电信的宽带绑定手机业务,两年到期,电信把我的手机号注销了,却继续收宽带费用,请问我能不交这费用吗?

ask20150804f7r 已过期 2015-08-04 回复(1)

你好,我是第一次装宽带,用了一年左后,后来因为要去外地工作,到电信营业厅办理终止宽带业务

你好,我是第一次装宽带,用了一年左后,后来因为要去外地工作,到电信营业厅办理终止宽带业务,工作人员说协议为二年,现在无法终止,当时我去外地的时候宽带费用还有一百多元钱,到现在都一年多过去了,电信公司今天通知我让我缴纳这一年多的费用,我该交不该交?

ask20151215kem 已关闭 2015-12-15 回复(0)

你好,我开有一个电信宽带业务,后因为搬迁原来住所,去电信营业厅想要注销宽带账户

你好,我开有一个电信宽带业务,后因为搬迁原来住所,去电信营业厅想要注销宽带账户,但工作人员说“您的宽带业务办理了两年合同,需满两年以上的时间才可以注销,”,可是去年我办理的时候工作人员并没有向我说起合同这个事情,可是现在我又不得不注销带宽帐号,我该怎么办呢?

ask20160314ken 已过期 2016-03-14 回复(1)

你好!请问:我办理的宽带业务是按月收费的,在停机后我主动去当地营业厅注销

你好!请问:我办理的宽带业务是按月收费的,在停机后我主动去当地营业厅注销,工作人员说我的身份证是过期的无效证件办理不了业务,所以我想问既然我的身份证是无效证件办理不了业务,那么在办理业务的时候是不是也算无效的

残梦 已关闭 2016-11-15 回复(0)

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去年九月开通了电信宽带,现在因为工作原因不在成都了,去电信营业厅办理注销业务,工作人员说我办理的宽带必须用满一年才能注销,就算不用每月还要花十块钱保号。保够一年才能注销。当时来安装宽带的业务人员也没讲清楚,直接拿一张单子叫我签字,请问这每月的费用我可以不缴吗?

ask20170207fy2 已过期 2017-02-07 回复(7)

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你好,我身份证在办理了一个电信宽带业务,没有注销,现在欠费了,我去了另外一个城市,杭州的电信公司打电话给我说要告我,请问这件事,我要付法律责任吗

cherished 已关闭 2017-02-24 回复(0)

我好几年前在中国电信一个小营业厅办理了一个宽带捆绑业务,两年

我好几年前在中国电信一个小营业厅办理了一个宽带捆绑业务,两年,花了1000多,加198块送了一部手机加一张电信卡,卡每月月租189,就是说是用手机卡送宽带。也用了两年零几个月。后来因为搬房,就没有继续使用了,手机也坏了,卡没钱后就没有使用了。没有去注销。现在收到通知说欠费5900,真的很坑。合同两年,我满足了,卡

ask20170505jqh 已过期 2017-05-05 回复(1)

你好,我13年左右办理电信宽带业务,当时每月通知缴费,不缴费用不了

你好,我13年左右办理电信宽带业务,当时每月通知缴费,不缴费用不了,后面没有使用了,谁知道前天办理业务,查询我电信欠费四千多,带滞纳金八千来块,我蒙了,为什么这样,都没有人通知过我,还一直扣费,怎么办

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你好,电信手机跟宽带绑定,欠费之后不停机怎么算? 办理的是电信宽带业务送手机

你好,电信手机跟宽带绑定,欠费之后不停机怎么算? 办理的是电信宽带业务送手机,然后手机欠费1000多都不给停机,难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么,欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补?如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是?我该怎么维护自己的权益?

ask201705315qd 已过期 2017-05-31 回复(1)

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我以前拉的电信的宽带,没用一年了,我当时去营业厅办理退停,他们的业务人员说我改名字了必须拿户口本,办理,我说我这有户口本的复印件,他说不行,我再就没管,请问这样我有责任嘛

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