相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

我2016年9月份在魅族专卖店买了一部手机,近期手机出现质量问题送去售后维修

我2016年9月份在魅族专卖店买了一部手机,近期手机出现质量问题送去售后维修,这个时候我自己在官网维修进度查询查到了在16年8月份手机有两次维修记录。反馈客服后厂家联系专卖店给我解释了是原来手机有个人认为的色差的问题,寄厂家检测后没问题,就做了系统升级寄回专卖店(后来专卖店没有告知过我这个就卖给我了)。对于这个解释我本来想就算了。后来我问魅族官网客服,对于这种寄厂家检测的手机会不会卖给客户,客服回复是绝对不会的,卖给我们的是全新正品手机。 对于当前这个情况,我现在要求魅族给我换全新手机,并且根据 中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正) 55条 要求3倍赔偿。这样合理吗

问题状态:已关闭 回复 (0)
提问人:Guo
提问时间:2017-06-28
相关咨询

我今年5月份购买了一部手机,现在手机出现了黑屏的质量问题,找到经销商

我今年5月份购买了一部手机,现在手机出现了黑屏的质量问题,找到经销商,他却让我拿到太升南路去找手机的维修点去维修

ask20150824t1l 已过期 2015-08-24 回复(1)

您好!我手机在8月份出现屏幕黄斑问题,到售后网点查看要换屏,换屏要订货

您好!我手机在8月份出现屏幕黄斑问题,到售后网点查看要换屏,换屏要订货,我说没有时间等,他们说三包一年,时间长着呢,可以下次来修。我现在去找他们,他们以屏幕上有裂纹不再给我保修了,请问这合理吗?第一次送检没有裂纹,第二次以产生裂纹是人为因素,手机不再享有三包,只能付费维修,这正常吗?我想得到帮助,谢

ask20151123j6q 已过期 2015-11-23 回复(1)

我在手机店买了一部手机三个月还不到就出现了质量问题怎么办

我在手机店买了一部手机三个月还不到就出现了质量问题怎么办

ask20160201jis 已关闭 2016-02-01 回复(0)

你好我在苹果在线商城上买了部手机,质量有问题想换手机他们售后

你好我在苹果在线商城上买了部手机,质量有问题想换手机他们售后说要先寄300块钱过去他们财务要了解之前的信息和手机保障钱,这手机是货到付款的,因为快递员不许打开手机原包装

ask20160314hew 已关闭 2016-03-14 回复(0)

店铺装修合同写明是保修一年,但装修公司退场后一直不负责售后,店铺出现各种质量问题也不过来维修

店铺装修合同写明是保修一年,但装修公司退场后一直不负责售后,店铺出现各种质量问题也不过来维修,打电话也不接,人也失踪了,那么我想知道一年质保期到期后我还需要支付工程尾款吗?甚至可以起诉他索赔吗?

ask20160415weh 已过期 2016-04-15 回复(2)

4.18号我在那家手机店买了手机,可是不到半个月,手机出现自身质量问题,然后退回售后检测,之后在5

4.18号我在那家手机店买了手机,可是不到半个月,手机出现自身质量问题,然后退回售后检测,之后在5.14号给我换了台新机,可是没到一星期,也就是19号屏幕突然出现问题,请问我可不可以要求他家退款?

ask20160519q30 已过期 2016-05-19 回复(2)

您好,我的手机刚买不到半个月就出现问题售后说要鉴定,不是人为就给换或者维修需要四十多天

您好,我的手机刚买不到半个月就出现问题售后说要鉴定,不是人为就给换或者维修需要四十多天。这该怎么办这四十多天的损失怎么办

ask201607079mg 已过期 2016-07-07 回复(2)

律师你好,我新买20天的手机出现了质量问题他们给我拿铁岭维修告诉我铁岭修不了现在又拿到沈阳去维修了

律师你好,我新买20天的手机出现了质量问题他们给我拿铁岭维修告诉我铁岭修不了现在又拿到沈阳去维修了,请问律师我该怎么办?可以要求换货吗?

ask20160720erl 已过期 2016-07-20 回复(4)

新买的苹果手机,由于手机出现质量问题,于是我就将手机,送到销售店由他们送去维修,说好需要一个月就可以

新买的苹果手机,由于手机出现质量问题,于是我就将手机,送到销售店由他们送去维修,说好需要一个月就可以修好,但是到现在我已经等了2个月,手机依旧还是在维修,打电话问他们店的老板,老板一直就会说,修好了给你,一直敷衍我,从来没有给任何答复!!!

1811952256 已过期 2016-09-06 回复(5)

创维电视质量太差,我买了刚一年。就出现问题,自动关机很烦人。找售后维修换件收费360元

创维电视质量太差,我买了刚一年。就出现问题,自动关机很烦人。找售后维修换件收费360元。修不起…

ask20161026t4k 已过期 2016-10-26 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏