京东商城共买一台加湿器,购买时显示七天无理由退货,收到货后发现加湿器只能最高湿度30
京东商城共买一台加湿器,购买时显示七天无理由退货,收到货后发现加湿器只能最高湿度30,要求退货,商家说不能打开包装,打开了就不能退了,从收货到提出退后只有2天,未超七天,请问我能怎么办?
购买了京东商城的手机,4月25日收到,因出现质量问题不能开机,5月5日退货给京东商城,曾收到号码为:
购买了京东商城的手机,4月25日收到,因出现质量问题不能开机,5月5日退货给京东商城,曾收到号码为:1069013355500 发的短信,内容为此单商品送厂家维修后原返回。京东商城的商品出现质量问题退货周期为15天:自客户实际收货日期起,15天内如商品出现质量问题可申请退货。现在联系京东后又说手机检测后为进入液体,直接退回
在京东买了美度海洋之星手表戴了四天,表面起雾。京东拒绝退货,也不同意换货。说影响二次销售,你戴过了就有磨损,京东内部培训退换货流程是这样规定的。 京东今日打来最终电话,同意给予500元券进行补偿,不同意退换手表。我和上海消协进行了沟通,随后又和嘉定区消费者权益保护委员沟通,最后和专门协调京东客诉的消协人
你好,我在京东网上商城购买了食品,刚收到货,我又不想要了,他们也支持七天无理由退换货的
你好,我在京东网上商城购买了食品,刚收到货,我又不想要了,他们也支持七天无理由退换货的,可是我从刚收到货到现在已经四天了,一直联系他们,要么就不理人,要么就说让我等,他们在查,这都等了四天了,明显是故意的,平时打开咨询商家客服都在,现在商家都不在线,商家是京东商城的,京东商城客服也就说在等...全都是
我双十一在京东上买了一套衣服,写的是七天无理由退货。等衣服发过来的时候我发现衣服有非人为的质量问题
我双十一在京东上买了一套衣服,写的是七天无理由退货。等衣服发过来的时候我发现衣服有非人为的质量问题,我立即联系卖方申请退货,我按照他们给的地址自己掏了运费把衣服发了过去,可是快一个星期了还不退我钱怎么办。我查询了,衣服早就发到他们那里了。
你好我在京东商城购买的食品应为日期过一半我要退货。京东商家说食品均在保质期以内不让退
你好我在京东商城购买的食品应为日期过一半我要退货。京东商家说食品均在保质期以内不让退。该怎么办
前段时间在欢乐购网站上购买了一个6S,收到货后发现是假的,就联系客服退货
前段时间在欢乐购网站上购买了一个6S,收到货后发现是假的,就联系客服退货。可是客服一直在敷衍,说是在受理,这快一个月了,都还没退款。今天电话都打不通了,这个要怎么处理呢?
你好!6月18号我在京东商城下单购买了两台电风扇,可是到今天还没有收到货经查询找不到那个购物订单了
你好!6月18号我在京东商城下单购买了两台电风扇,可是到今天还没有收到货经查询找不到那个购物订单了,这个问题该怎么解决?
你好 我在网上购买七天无理由物品 然后要退货 卖家已经收到货
你好 我在网上购买七天无理由物品 然后要退货 卖家已经收到货 但是迟迟不退款 我觉得他们故意不想退 退货的地址电话都有 请问我该怎么解决 ?谢谢
我在2017年2月11日晚上18:31:18时在手机京东第三方六福珠宝购买Starry系列Pt950铂金星轨迹吊坠 计价 GJPTBP0001A 1.27克(含工费110元),当时看到图片上以为有项链和吊坠一起的,结果回来后发现只有吊坠,于是跟卖家协商退货,结果商家说不支持7天无理由退换货。买回来又不能用,我应该怎么办