本人在淘宝买了一台3k多元的三星手机，通过快递发货，但是我没有查看就签收了，事后拆开时发现里面只有一个装着充电器和数据线和耳机的htc的旧盒子在里面。当时还联系卖家，对方在电话中承认了发货错误。于是我马上申请了退货，并要求全额退款。（他马上还打电话与我联系商量如何退货的事宜并错误引导我去退货：让我退货时，退款金额处填写20元，本来正确的操作是退货时要全额退款的。因此当时就确定他是个骗子了。）于是我继续修改了退货退款申请。并在淘宝规定的3天后申请了客服介入，淘宝说是没有当着快递的面拆包验货，所以证据不足，但是卖家也一直联系不上，现在处理结果还没出来。当时受到货后我在办公室拆开包裹时，我身边有2位同事在旁边看着我拆开的。可以证明里面确实是没有手机的。所以我想请问，我的同事的证词能否作为有效的证明。
在淘宝购买一件毛衣，此商品谎称日本原单，手工编织，唯独在质量问题上只注明“质量就不用多说了”，尤其是此商品以秒杀销售，骗取消费者尽快秒杀付款，收货后拿到手里就像破麻袋一样的毛衣，衣服表面粗糙，与皮肤接触极不舒服，并且袖口是用麻绳封口防止脱线，虽然注明含羊毛85%，但实在无法想象是哪种羊产出的毛如此劣质
我前些天在淘宝网购了一件杰克琼斯的2012年外套，花了300元，这是我妈妈给我准备的生日礼物，本来打算给我一个惊喜的。结果衣服买回来后发现尺码不合适，就联系卖家调换，当我们把货发到卖家手里后，他就不给我们解决了，最后给他留言他不回，短信他不回复，电话也不接，就这样被诈骗了。本来是一个很愉快的事，一份很有意
在淘宝购买一个DVD.我签收后发现DVD被压坏了,及时跟卖家联系.但卖家说破损严重.不退回.你签收了就是你的责任了.卖家包装不到位,快递野蛮搬运造成机子损坏,现在却要叫买家一个人承担.这怎么为权?
本人在淘宝网购买一部个人转让的二手iphone手机，成交价格2700，通过支付宝支付后，大约半小时左右卖家打来电话说，手机配套的耳机没有了，退我120元钱，如果可以的话让我上线申请退款，于是我就上线申请退款，当时选择的项目是“未收到货物，退款2700元”，该退款界面下要求输入支付宝密码，由于是申请全额退款我便毫无防
我在一家名叫“李当家好”淘宝店铺购买了一个双人床，但是对方根本就没有给我发货。发货的物流信息也是假的。我打电话过去询问，对方说已经发了，还叫我先收货，然后会叫快递给我送货上门。可是我在淘宝上面操作收货之后，后面他连电话也不接了，旺旺一直隐身，并且不让陌生人发信息给他。我才发现原来这家是个黑店啊！这是
