2017年6月2日在京东购买的一台空调（奥克斯（AUX）大1匹 变频冷暖空调挂机（KFR-26GW/BPHJD+3））说好4号到货，结果6号都没到，打电话给京东客服，客服说个人订单上有记录，叫直接给快递员打电话，结果质询了快递员，快递员在休息不送货！6号晚上取消了订单，快速10过去了，也没退到款。中间问了几次客服，客服一直在推，叫耐心等待，京东退货流程说明，3-7天可以退款，现在都过去那么久了，依然没有消息。请问像我们这些消费者该如何为自己维权呢？
你好，我在京东商城购物，钱款网上付清了，店家迟迟不发货，我怎
你好，我在京东商城购物，钱款网上付清了，店家迟迟不发货，我怎么才能拿回我的货钱？
我在京东买个床，没发货之前叫退款，客服对退款也是爱理不理的，直接当白痴
我在京东买个床，没发货之前叫退款，客服对退款也是爱理不理的，直接当白痴，说后台看到会处理，后面竟然发货了，发了就发了，都第四天了还没帮我发过来，请问我该怎么样向商家退款？
你好，我想咨询一下，在淘宝购物卖家已经发货但由于我个人原因申请了退款
你好，我想咨询一下，在淘宝购物卖家已经发货但由于我个人原因申请了退款，卖家同意了，但货物没有到我手中，半路直接返回了，现在卖家不退款，我该怎么办
你好，我在淘宝上购物，客服没有发货我申请退款被他拒绝了，应该
你好，我在淘宝上购物，客服没有发货我申请退款被他拒绝了，应该怎么办
