我以前拉的电信的宽带，没用一年了，我当时去营业厅办理退停，他们的业务人员说我改名字了必须拿户口本

我以前拉的电信的宽带，没用一年了，我当时去营业厅办理退停，他们的业务人员说我改名字了必须拿户口本，办理，我说我这有户口本的复印件，他说不行，我再就没管，请问这样我有责任嘛

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20170527p2e
提问时间：2017-06-13

去报案的时候，民警先让我去电信营业厅打印了一份关于该手机号办理的清单，但是上面并没有办理营业厅的地址名称等。而过两天有警察打电话，让我再去跑一趟，把这些信息获取到，然后再去做补充笔录。因为工作比较忙，所以不太愿意再跑了。先在这里咨询下大家，是不是派出所确实没权利查当时办理这个业务的营业厅的地址和名称

XFj5222 已过期 2010-08-26 回复(3)

您好，我当初办理电信宽带业务时免费送了数字电视，当时的客服人员告诉我数字电视没有点播功能

您好，我当初办理电信宽带业务时免费送了数字电视，当时的客服人员告诉我数字电视没有点播功能，可是是有这个功能的，现在因为点播所产生的费用应该由谁来支付

ask20150415vpi 已过期 2015-04-15 回复(2)

你好，我去电信营业厅办理宽带。当时就办了一张电话卡，后面他们没经过我同意

你好，我去电信营业厅办理宽带。当时就办了一张电话卡，后面他们没经过我同意，又私自拿我的身份信息办理了一张副卡。请问这合法吗？

ask20160511akr 已关闭 2016-05-11 回复(0)

是这样的！！宽带升光纤要身份证当时我在学校没法办理电信人员就跟我家里人说拿他们的身份证也可以

是这样的！！宽带升光纤要身份证当时我在学校没法办理电信人员就跟我家里人说拿他们的身份证也可以！！问题是他们当时没说重新用一个身份证又开了一个新的账户原来的账户也没跟我们说要停直接开了一个新的也没打电话跟我说！！今天去交网费我说怎么有两个账户！！他们还跟我说先前那个交费！！让我把钱交了然后帮我停了！！

ask201607237hj 已过期 2016-07-23 回复(2)

我在电信公司办理了宽带业务，我不想用了，去取消，他们说还有两年才可以注销

我在电信公司办理了宽带业务，我不想用了，去取消，他们说还有两年才可以注销，可是我左看右看协议里面没有看到合同到期日期，这个算是她们的失误吗？办理的时候也有没有说这个事情

ask20161227cl5 已关闭 2016-12-27 回复(0)

去年九月开通了电信宽带，现在因为工作原因不在成都了，去电信营业厅办理注销业务

去年九月开通了电信宽带，现在因为工作原因不在成都了，去电信营业厅办理注销业务，工作人员说我办理的宽带必须用满一年才能注销，就算不用每月还要花十块钱保号。保够一年才能注销。当时来安装宽带的业务人员也没讲清楚，直接拿一张单子叫我签字，请问这每月的费用我可以不缴吗？

ask20170207fy2 已过期 2017-02-07 回复(7)

16年7月份办理的电信宽带业务，是通过电话办理的，开通之后我只使用了两天就没用

16年7月份办理的电信宽带业务，是通过电话办理的，开通之后我只使用了两天就没用，后边电信一直让我缴两年的费，我不交会负法律责任吗？

ask201703242r4 已过期 2017-03-24 回复(6)

徐律师你好，我去年十月份去电信营业厅办理的报停业务，可今天他们又要说我欠费了

徐律师你好，我去年十月份去电信营业厅办理的报停业务，可今天他们又要说我欠费了，我有点想不通了，假若没去营业厅报停的话，还有情可原，可我去了，还把欠的费给补上了！这不是坑人吗。请你给回复，要交钱吗

ask20170411ltd 已关闭 2017-04-11 回复(0)

你好！一月份我去办理宽带，当时是我哥哥的户口4M的营业厅的给

你好！一月份我去办理宽带，当时是我哥哥的户口4M的营业厅的给我推荐升级100M说交一千送手机还升级一年网费都不用交我把钱交了过后每个月还要让我交90多我现在人在外地打工网络也没人用我报停他不得行我不交后面的钱会有什么后果

ask20170506dgi 已关闭 2017-05-06 回复(0)

你好，我13年左右办理电信宽带业务，当时每月通知缴费，不缴费用不了

你好，我13年左右办理电信宽带业务，当时每月通知缴费，不缴费用不了，后面没有使用了，谁知道前天办理业务，查询我电信欠费四千多，带滞纳金八千来块，我蒙了，为什么这样，都没有人通知过我，还一直扣费，怎么办

ask201705158r2 已关闭 2017-05-15 回复(0)