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网易无理由封玩家号

我帮朋友练BB,然后我掉线了,朋友以为我号被盗不是本人在线,然后举报我,网易以涉及欺诈封了我的号,一个账号下多角色,RMB1W左右。事后我提供了朋友和我的聊天记录,说明这是个误会。我打电话给客服,客服就说我当时存在交易行为,不给解封。

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:dsa282860019
提问时间:2012-07-31
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网易对于被盗玩家不作为 玩家的账号安全和利益无法得到应有的保障

由于本人的网易邮箱被盗,盗号者根据邮箱的个人信息,将我的2个账号恶意绑定了,网易客服告诉我,判断账号归属者方式是谁在"账号绑定的纠纷处理"填写的资料完整和准确,账号将归属于谁.如果填写的资料完全一模一样,就归属于先填写资料的人.我的信息已经被盗取了,盗号者已经先我一步把资料填上去了.我根本无法再通过"账号绑定

张洵金 已关闭 2009-12-12 回复(0)

网易魔兽世界冻结玩家账号是否合法

昨天我通过淘宝网的虚拟物品交易平台出售了游戏中的金币,被网易以利用游戏内容进行商业牟利为名把账号冻结。在游戏用户协议中,网易声称游戏玩家的资料属于他们及暴雪娱乐所有,但是我认为这是一典型的霸王条款,游戏中的金币是玩家通过劳动所得,应该属于玩家的个人财产,玩家有权对自己的财产进行处理,网易只是一代理商

aki2000 已关闭 2010-10-13 回复(0)

网易魔兽世界冻结玩家账号是否合法

昨天我通过淘宝网的虚拟物品交易平台出售了游戏中的金币,被网易以利用游戏内容进行商业牟利为名把账号冻结。在游戏用户协议中,网易声称游戏玩家的资料属于他们及暴雪娱乐所有,但是我认为这是一典型的霸王条款,游戏中的金币是玩家通过劳动所得,应该属于玩家的个人财产,玩家有权对自己的财产进行处理,网易只是一代理商

aki2000 已过期 2010-10-14 回复(2)

网易wow账号纠纷存在重大安全隐患玩家的账号安全和利益无法得到应有的保障

本人wow账号大约08年11月间被盗,注册信息可能亦在同时被盗取。但是在09年4月间(当时还是九城代理)已经将账号通过注册身份证原件的方式找回。09年7月后网易代理,在今年5月7日,我被告知wow账号被通过账号纠纷由网易判定给别人(应该就是08年那个盗号者),网易账号纠纷的原则是先到先得,及谁提供的注册信息准确账号就是

liu_hehe 已过期 2011-05-12 回复(1)

我是大话西游2的玩家我的好被网易封停,就因为一句话并没有对其他玩家造成损害这样永久封停我的号对吗?我

我说了一句话的内用是找将军令用户给1.5亿游戏币,就喊了10次那样吧!其实就是开玩笑说着玩的!但是永久封停了我的帐号,我心理很难受用不懂这方面的法律知识!

qq625646865 已过期 2011-07-19 回复(2)

网易服务器不稳定造成玩家无法正常登陆和游戏

每次登陆卡在游戏进度条上 每次好不容易上线了又与服务器断来连接,联系网易客服就使劲在玩家客户端上找毛病 请问这样的服务我们应该向谁投诉或者说要到法院起诉是否有什么法律依据

sunshan 已过期 2011-07-31 回复(1)

网易因违反玩家守则就对我帐号进行封停处理?

即使是我违反守则,也不至于封停帐号吧?更何况违反守则是因为一个不到50人民币的物品,我的帐号总价值在6000.7000 这样直接封停我帐号我怎么处理?这不是相当于抢我的钱么 起诉有用么? 起诉需要花费多少钱

yukipeng321 已解决 2011-08-13 回复(1)

网易对于被盗玩家不作为 玩家的账号安全和利益无法得到应有的保障

我的网易邮箱是2001年-2002年左右申请的,,2012年因为玩网易的游戏倩女幽魂,所以在账号中大约充值了一千多人民币,并且完善一切资料,(除了所谓的安全码)2012年2月22日下午14点左右,账号被盗,我上去发现所有资料被改,包括证件号码,打电话给客服大约花了一百块人民币,他们除了敷衍还是敷衍,账号修复一直给的答案是

x95677885 已过期 2012-02-26 回复(1)

起诉网易,打到网易霸道行为,维护消费者(玩家)权益

过程很简单。在5173、淘宝交易买了MHB。当天被系统全部收回。官网申诉无效,回复都是一样的。肯定是机器人了。说我无偿获得,从他们数据显示是非正常交易。 我说能提供证据,他们却说不是藏宝阁交易都不提倡,你不提倡也不能干涉吧?这不是侵权吗?我只想说出我遭遇。我遇见的事实。几百块钱,你一个理由就给我收回了。

wsqlsba 已解决 2012-04-04 回复(2)

网易客服不弄清事实就冻结玩家账号

我的魔兽账号是因为和朋友一起打副本,然后出个坐骑我们当时在YY聊天里还开玩笑的说举报我,然后我的朋友闹着玩去举报结果网易GM真的冻结我的账号,但是我的号绝对不是像他们客服想的那样黑装备,我们是纯属闹着玩是,希望律师能帮我解决并且我和我朋友一起给客服打电话解释了但是客服依旧不理会

xin526753235 已过期 2012-04-21 回复(3)
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