我在一家名叫“李当家好”淘宝店铺购买了一个双人床,但是对方根本就没有给我发货。发货的物流信息也是假的。我打电话过去询问,对方说已经发了,还叫我先收货,然后会叫快递给我送货上门。可是我在淘宝上面操作收货之后,后面他连电话也不接了,旺旺一直隐身,并且不让陌生人发信息给他。我才发现原来这家是个黑店啊!这是诈骗啊。后来我向淘宝维权,淘宝客服介入,卖家消保金无法赔付,客服说我自己在淘宝上面确认收货的,责任在我,叫我自己联系卖家解决,并且关闭投诉渠道,显示售后已经完成,可是我货都没收到。 那家店铺都被封了,卖家电话打不通,你叫我去哪里联系卖家。淘宝客服应该要求卖家提供发货凭证,如果是虚假发货,应该对顾客进行赔偿,凭什么一句话把所有责任归咎在卖家身上,只是进行处罚卖家就没事了。你们作为一家大型网络公司应该对所有卖家的销售行为进行管理,如果出现欺诈行为,你们是不是也应该承担相应的义务呢?
关于淘宝拍卖,卖家拒绝发货,理由是成交价格太低,与其预期价格不符。
2012.3.31在淘宝个人闲置拍中以130元拍到MP5,并且立刻支付宝付款。第二天收到卖家留言希望我退款“朋友在吗?价格跟我心里价位有一定差距,我的心里价位是250,如果您感觉这不是您的心里价位,那您就申请退款吧,我退给您。”由于我是正当拍得所以拒绝了,然后卖家提出加价才肯发货“我机子是好的啊,130真的是太少了,还
我是淘宝买家,前段时间购买的豆浆机出现质量问题,然后跟卖家协商,寄回卖家那里,卖家负责维修,可是现在都过去一个月了,豆浆机也没寄回来,并且淘宝购物维权期已过,多次联系卖家是信息不回电话也不接,我该怎么办
我是淘宝卖家新手,买家拍了我的东西没付款我发货了怎么办?报警警方会来处理吗?
一开始他发信息到我淘宝说叫我帮他充话费 之后因为我是新手不懂怎么充值加款他就打电话过来教我怎么加款我就按照他说的去做了他叫我快一点投诉是有时间限制的弄不好就封店上法庭他用宣萱包秀这个用户名跟我说的帮他充了500之后突然又有投诉【政正次】的叫我充4950的话费可是叫宣萱包秀确认收货时他说有一个买家在投诉你
5月四号在货站发的货 去取代收的时候那让我登记登记之后他们把代收票子留下了说三天之内给打款 到打款期没给打款 就往后拖
在淘宝我买CF会员带刷开始我问他他说70后来我说太贵了便宜点他说65跟我 然后我下了单子,下完后他说要先确认货再给我刷我没答应他还说怕我恶意退款所以先确认还说要不然把他电话给我我还是没答应他叫我自己申请退款说我要讲点素质还说很忙等忙完了那边再确认退款,最后我只能退款了填完申请退款单后他说很忙没时间在那边确
我是淘宝卖家,有顾客在我这里购买商品付了定金,我发货后他不付我尾款,我该怎么办
我是淘宝卖家,有顾客在我这里购买商品付了定金,我发货后他不付我尾款,我该怎么办.(我有他的真实姓名和电话地址)
我在网上买了MP5被我不小心弄坏了。寄回去修理。现在卖家不给我发货回来。怎么办?
我在网上买了MP5被我不小心弄坏了。寄回去修理。现在卖家不给我发货回来。怎么办?