我在尼彩官网上买了一部5S，可是东西签收了之后发现与网站图片上的不一样，因为是同事帮忙签收的，而且是支付宝已经付了款的，所以就直接拍照询问了客服。客服也承认是他们公司的产品（5S），可是，手机上的型号明明是X8，然后就想让他们客服给个说法。结果从昨晚销售给我产品的那个客服就开始打太级。说什么跟工程师讲。然后今天再问，却是始终不回话。而且他们网站上的电话也停机了。直觉就是被他们给骗了！ 我现在想退货，却始终联系不到他们，他们也始终不给个说法。请问我该怎么办呢？是打12315投诉？还是直接报110？
我11月8号在网上订购了一台苹果4的手机2780元，但是收货完发现货是假的，而且与产品说明不符合。我干怎么办呢？求帮助~！
在黄色网站转帖12条 视频下载地址，附带图片。 并非牟利。会怎么判的。去年的事情。 我不知道有多少人回复下载
我是出版社的编辑，我们出版一套书需要用到很多图片，我们购买了一个图库，不知道直接使用图库中的图片是否有版权问题？
我在中关村在线的商城里买了个手机，是货到付款的，第一次给我寄得的手机开不了机，可当时我钱已经付了，经销商让我寄回去给我换一台，可结果第二台寄过来的手机型号又被换了，给我寄了一个便宜的型号，差两百块左右，现在我打电话问他们怎么处理，他们又要我寄过去换，请问我该怎么办，他们的行为让我觉得很不可信，我怕这
前阵子我在电视上购买一部睿尔掌上电脑手机花了398元，购买之后发现手机的好多功能都不能用有的还收费，今天有一位自称是北京购物投诉部的说这部手机的许多消费者都打电话投诉，说上级已经受理并下达文件；可以调换手机【诺基亚A76】外加赔偿1194元【是一赔三，是一张银行卡】，货到了还要再交900元是诺基亚A76的钱，还说不
我买了个发动机，卖家先发货给我，然后由托运公司代收货款，可是我拿回去一看型号什么的都不对，根本就不是同车型的发动机，我要求他退款，但是他不退，请问我该怎么办？
在网上买走私的手机 说要我交三千块的押金才给我 我当时没想那么多给汇款一千五 现在不给我退款 该怎么办
