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电脑卖家产品与销售讲解不符,推荐诱导消费者高价购买低端产品

2017年5月30日,消费者在成都市A世界某店购买了一台 华硕PRO552S型笔记本电脑一台。当天回家试用发现性能与商家介绍的不符。 消费者购置笔记本电脑基本要求:日常办公娱乐需要,多任务处理,偶尔需要运行3D程序。 最初消费者想买i7处理器的电脑,后又请商家推荐其他款比较,但实际推荐产品为低端入门机并且介绍中将5400转硬盘介绍为7200转硬盘,经销售人员介绍比较最终购买了低端但不低价机型。当天回家试用完全不能满足使用需求。

问题状态:已解决 回复 (5)
提问人:LONGAN123
提问时间:2017-05-31
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购买的电脑型号与配置不符,商家是否存在欺诈消费者,我该怎么做?

今年三月我购买了一款戴尔笔记本电脑(在三包期内),于今年9月份出现故障,换了一块主板,当时没在意是否换的是全新的。没过多久,又出现电脑正常运行过程中出现运行缓慢情况,后来在今年12月又出现电脑硬盘故障,后拿到戴尔指定维修点维修,维修点后回复说该机硬盘与机型不符,对于这种情况,商家是否存在欺诈消费者行径

超级秀才 已过期 2010-12-10 回复(1)

买电脑时候被卖家诱导花高价买了一款低配电脑,可以要求退货吗?

11月27日,在太平洋电脑二期,本来要买华硕N53的笔记本电脑,之前一直说有货,价钱也谈好了,但是钱交出去之后,他们又说这款产品存在问题 ,问我还要不要,我同意要之后,他们又以这款产品存在问题为由,说仓库不让出货,让我换一款,我不同意,要求退款,他们说我浪费他们一下午的时间了,不同意退款。然后给我讲配置问题

tji4546 已关闭 2011-12-01 回复(0)

苹果专卖店用虚假消息诱导消费者购买产品

2012年3月15日 我在苹果专卖店看ipad2 16g的平板电脑,售货员和我说同款电脑在国美卖3688元,还没有现货,而我们只卖3588元,还有现货,于是我就在他那购买了,但是16号,我才知道国美电器卖2988元,比他们便宜600元,这样算不算他们欺骗消费者?

syloveyk 已解决 2012-03-16 回复(1)

关于购买配置电脑,电脑性能与实际价格不符(是否存在欺诈消费者)

我托哥哥,在他们公司提供电脑的店家定制了一台电脑,价格在5000左右,配置能3D绘图和大型3D游戏,拿到电脑后(没有票据)过了一个多月,发现电脑配置与原先所述不符,硬盘位二手货(已经使用5000多个小时),显卡的配置,与处理器自带的显卡一样(CPU i5),后查询自己电脑配置实际价格为3500-4000左右,而购进价格为5500,

louxumeng 已解决 2012-08-30 回复(4)

购买的电脑型号与配置不符,商家是否存在欺诈消费者,我该怎么做

20号在广州百脑汇买了一部笔记本,拿回家以后发现电脑配置根本与型号不符合,拿回去那些人一口咬定电脑没问题,不给换不给退,不给任何说法。报了警,可是社会却是黑暗的,警察帮着他们说话,我知道这是有黑幕的。这些事情在那里也不是第一次发生。现在求助律师,给我一个好的建议,讨回公道。

AA0987 已过期 2012-10-22 回复(1)

购买笔记本电脑被转型销售,以次充好,低价商品高价卖出

前几天我到上海徐家汇电脑城购买笔记本电脑,结果被黑心的销售人员欺骗买了一台配置比我需求差的。拿回家后发现运行速度很慢而且我查了这款电脑只值3700元,他们却卖给我4650元,明显欺骗消费者。我和他们交涉要退货,因为在7天之内。他们叫我去检测,没有质量问题一律不退不换,请问我能投诉他们吗?

cyfcoco 已过期 2012-11-19 回复(6)

购买价格与官网定价严重不符,销售推荐手机时解说失真

在一手机实体店购买手机,回家后发现购买价格比品牌官网定价高一千多,同时,在店家销售推荐产品时的口头解说和产品本身参数完全不同,当时由于赶时间没仔细对照包装盒,回家后才发现说的和实际不同。 在购买第二天,已向消协电话投诉,消协表示无能为力。 向店家申请退货或换货,店家不同意,且态度恶劣,不承认自己的销

愤怒的白小白 已关闭 2015-01-18 回复(0)

卖家以不能保修为由诱导买家选择其他价格不符的机型构成消费欺诈吗?

前几天看好了一台笔记本,可到了实体店商家说这个型号不享受全国联保,所以推荐了一款别的机子,不但性能差还谎报价格(多报1000+)。买回来之后查发现之前那个牌子享受全国联保,但买的时候卖家说的是不享受,由于担心保修问题所以选择了后者,造成了经济损失。想问一下这构成消费欺诈吗?

takete 已过期 2015-06-11 回复(4)

我是买家通过电话销售购买减肥产品,卖家多次电话回访产品服用情况

我是买家通过电话销售购买减肥产品,卖家多次电话回访产品服用情况,经多次询问表明产品与售前卖家所承诺的不能兑现,由于买家3次共计付款六千七百多元,卖家主动要求给付赔偿金五千四百元,前提买家要先缴纳20%的个人所得税一千三百四十元! 于此同时买家发现网上大公曝:“卖方因涉嫌虚假宣传频上黑榜 骗人骗钱偷税漏税投

ask20160606fkd 已过期 2016-06-06 回复(1)

电脑购买欺骗,将淘汰的东西高价卖给消费者!

我2015年一月份花2000配了个电脑,主板是最差的,处理器还是淘汰了的双核!我说我要的是独立显卡,最后发现居然是集成显卡!后来我朋友告诉我说我这配置都是淘汰了的配置都不会有人要!可在我不懂得情况下,卖家居然2000卖给我!这都不到两年时间,电脑已经废的玩不了了!觉得上当了,我应该怎么办?请律师帮帮该怎么办?

yy1132869407 已过期 2016-09-06 回复(1)
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