事情是这样的。我玩的一款网易的梦幻西游游戏,我和朋友说好的把他游戏帐号上的金钱,物品,以及召唤兽让我拿走。我在家里上他的号拿走了。结果他弟弟上他号发现不分东西不见了就打电话问我朋友本人怎么回事,我朋友本人说是被“一天世界晴”(我游戏里的昵称)拿走了,结果当时我朋友在上班说的匆忙,他弟弟没听清楚原委听成是被我盗走了。于是就去客服追踪被盗物品了,同时投诉了我的ID。当我发现事情我经过时候我联系到我朋友当事人,经过确认后确实是他弟弟误投诉我的游戏ID了。我又经过多次申诉未果,又经过电话联系网易客服也没结果。我只是想让客服联系下我朋友当事人了解下详细情况而已,如果我朋友还说是我盗的号我甘愿受罚!无论我怎么说网易都是重复相同的话! 开始误告了确实是我和朋友的错,我们愿意接受不分惩罚,但是永久封号我感觉不合理!明白事情的经过后我和朋友都想把我澄清此误会,但是网易一直不给个合理答复。 我想请问律师,这种情况下该怎么办,如果打官司的话有没有胜率。我的游戏号价格3000人民币左右!
2010年8月1号下午2点30分左右.号被盗了.里面装备宝宝价值有1万多.打电话到客户服务中心.服务员说你先把号顶下来.就是离线.然后提交资料去修改密码.资料提交上去要24小时.等一天过去了.服务中心的人员说.去找回被盗物品.我资料填得很详细.说那些物品都流入正常玩家手里了.一件装备宝宝都拿不回来.客户服务中心人.说没办法了.
梦幻西游戏是一款网络游戏,我在梦幻西游 藏宝阁官方线下交易平台,花了大概3万元人民币买了很多游戏角色,一个帐号下多个角色, 后来我在这些角色所在的区域通过藏宝阁交易平台卖游戏币和虚拟物品 卖的这些虚拟物品都是买的时候自带的,在27号下午的时候,登陆帐号却登陆不进去,提示此帐户已无法登陆,后来咨询客服和打电
网游公司封停全部帐号,告知使用第三方软件,但又没有明确说什么是第三方软件,其游戏管理规章也没有说明什么样的情况会永久封停.这样的问题怎么处理?
我的帐号买了盗号的东西和朋友给了我一件装备是别人给他的后来才知道他盗了被人的了 而我的号也这样被封了 我该怎么办!搞得我损失将近5000块RMB
3月28日 我的梦幻号被封了 说我涉嫌盗号,我申述了,他还是说我有盗号的性质。可是我没有拿别人任何东西啊。我的号里面现在的东西价值人民币3000多,我该怎么办才能把号拿回来呢
我跟朋友拿了点东西然后人家不知道就去盗号找回,我这个号也没碰怎么也被封了,莫名其妙啊,还跑出来一个什么拿了388WMHB我这号不说值多少钱自己玩了这么久了也有感情的呀。钱还值2000-3000呢上次我被盗了怎么一点事情都没有。什么都没找回来
因为游戏帐号资料被骗,委托朋友找回找回后通过正确的解锁密码解锁转移了物品,委托人打电话给了客服说需要提供被盗号的户口本信息才能彻底防止被盗。后来帐号被骗取的人找回,并提交了物品找回信息。导致委托人转移物品的两个号被封停帐号。现在被盗的号找回来了。封停的两个号还不给解除说认真查证了。我有我跟委托人之间