客户下订单时写的是伙计的名字,在淘宝上拍的时候是老板的名字,现在货到了客户也收到货了,但是老板又说没收到货申请退款,钱要不来,可能是他们两个闹矛盾,伙计把老板货吞了现在让我们负责,一万多块钱也不是小数目,我该怎么办
我在淘宝上购买联想笔记本,第一天拿回来就发现不能上网,一直跟卖家联系,硬件检测发现网卡有问题,在我表明要拿到维修点去检测时,卖家也没什么表示甚至说明笔记本售后等问题,直到第二天下午还是没什么特别说明,第三天拿过去,第四天打电话来说需要换网卡,卖家也是没什么表示说售后等问题,在拿回电脑当天晚上电脑还是
担保交易后,卖家没有实际发货,只是支付宝点击发货了。我申请退款了,可是卖家不同意。这样钱款就冻结在了支付宝里。给支付宝打电话,他们说必须通过第三方加以调节,请问,我该怎么办?
我在淘宝进行虚拟游戏币交易我的旺旺名称只有淘宝和我自己知道这个时候我挂了单子,但还有有一个自称是客服的人加我。损失500元人民币。我知道那个骗我的人的信息就是不知道找谁来调查。
本人加入淘宝充值平台售卖自动售货虚拟物品,4月14号有买家下订单,平台已经在当天及时自动发货,但买家之后又申请退款,而淘宝不顾交易事实,自动同意退款,造成资金损失,寻求法律援助!谢谢!
本人加入淘宝充值平台售卖自动售货虚拟物品,4月14号有买家下订单,平台已经在当天及时自动发货,但买家之后又申请退款,而淘宝不顾交易事实,自动同意退款,造成资金损失,寻求法律援助!谢谢!
我在淘宝上买的商品(我是买家),有质量问题。之前咨询过淘宝客服,淘宝客服说这比交易支持退货退款,之后我没收到任何交易判定的结果和打款通知,今天6月8号看的下钱已经打给卖家。这样我应该怎么做?
支付宝担保交易盛大点卡后,我是卖家已经发货了50张卡4700。然后买家把点卡使用充值了而且还申请退款,我是卖家不同意。这样钱款就冻结在了支付宝里。给支付宝打电话,他们说必须通过第三方加以调节,请问,我该怎么办?
前几天在网上买了两双鞋子,因为当时用的是同学的旺旺,同学不在身边,我就想着银行打款购买,之前也在淘宝上买过,都是银行打款的,卖家很守信用及时发货。可是,这一次碰到一个卖家,不守信用的,竟然不给我发货,还不接我电话,我打了很多个,在旺旺上留言,卖家也不回。电话咨询淘宝客服,淘宝客服说像这种银行打款的交
现在有四方;我,第二方,第三方,淘宝支付宝;第三方要买我的东西,我把支付宝账号给了第三方,第二方要买第三方东西,于是第三方把我的账号给了第二方,于是第二方就付了钱到我的账户上了,我看到我账户里第三方付了钱,于是我就给第三方发了货,现在第二方以没收到货为理由,要求退款,我该咋办,责任如何认定,退钱吗,