网上购物出现问题退货维权怎么这么难,真的感觉像是吃了一个苍蝇
前几天在网购了一台显示器,按照商家的提法在收到货物时检查了显示器外观和包装外观,没有发现问题就签收了货物。但当连接电脑后,发现显示器明显的大面积黑屏和许多类似裂纹样的白道,与供货方说明情况并在网上发了图片,但供货方认为是显示器屏幕碎掉了,埋怨我签收了,如果拒收他们可以向快递索赔,在我一再强调外观没有问题后,他们同意退货,为此我在退货时特意让快递员帮我确认显示器外观完好。但供货方在收到货物时拒收,说外包装完好显示器破碎。拒绝给我退款,为此我在网上进行了维权处理,将我家里监控器所录到的收货和退货的过程做了一个连接上传到了网站维权页面,同时我还根据我们相互拍下的实物照片进行了比较,证明我所退的货外观是完好的。应该由供货方退款。我还让快递员写了一个验货时外观完好的并标明了快递员电话的证明上传到了网上(快递员的电话在网页物流明细上也有公示),但网站说要快递的证明没有公司公章不行,要求必须要有快递总公司公章的影印件才能有效。总公司可是在上海呀,我真的不知怎么处理这个问题,真像是嘴里吃了个苍蝇一样的恶心。求各位律师帮忙出个主意,万分感谢。虽然总款项非常少,但我感觉商家是故意为之,让我真的不甘心。
网上购物卖方同意无条件退货,我货已退,但卖方迟迟不退钱,我该怎么办?
事情是这样的:我在淘宝网进行了购物,由于收到货发现与卖家描述和网页显得的内容有严重不符,因此给了卖家评价为差评(一旦确认收货并给了评价不能再申请退款)。卖家不甘心我给他的差评,诱导我如果不满意可以无条件退款(有通话记录),于是我信了他说的话,将货原封不动的寄了回去(有发货单、和对方签收的证明),但是
我在网上买了一件电子产品,500元,卖家承诺15天内包退换的,先是支付50元定金,然后货到付款的.几天后,货到了,我给了剩余的450元,后来发现那个产品根本没作用,所以就跟卖家说,卖家说用不了就换一个,但是必须加200块钱,不然不给换,我说既然要加钱,那我就不要了,退款吧,卖家说退款可以,但是还是要再给他们100块才给退95%的钱,我
我在淘宝网上买了50个U盘,没有支付宝帐户卖家就让我把钱打到他的银行卡上,但是钱打了后卖家一直没有发货,后来打电话有不接,接了也不说话,我现在只知道卖家的手机号,请问这种事该怎么办啊
我在淘宝网上买了50个U盘,没有支付宝帐户卖家就让我把钱打到他的银行卡上,但是钱打了后卖家一直没有发货,后来打电话有不接,接了也不说话,我现在只知道卖家的手机号,请问这种事该怎么办啊
我淘宝网上买的手机 货到付款 可是手机出了问题 卖家同意给我换新 可是却要全部寄回去,我说机子坏了 其他没坏 不寄可以吗 被我说的无奈 最后还是同意让我只寄单机 可是货到付款的交易状态早就被卖家关闭了 像这样的问题 寄回去还有保障吗?
您好,我在电话上(不知道公司名称)订了一部手机,但付款后发现手机是山寨的,我把货退回去了,可那边一直拖延不肯给我退款。我付了1180元,可他们说要补足2001元才能给我退款,我觉得他们在骗我,我不愿意打款(订货和退货时都没有跟我说要达到多少钱才可以退货,只让我订货和退货过去)。我现在只有他们让我退货的地址,
刑事司法赔偿机关采取的是后置原则 我想问的是后置机关对前面的机关限制人身自由一起赔外,对前面的机关的人身伤害和财产侵犯也一起赔吗
我在网上买了一个捕鱼器出现问题了。现在质询他们的QQ也不回信息了怎么办
我在网上买了一个捕鱼器,第二天就出毛病了。就给他们发信息,刚开始说给我邮零件我自己修。现在都10多天了 还没给邮过来,现在发信息也不回了。怎么办啊? 厂址是 广东省广州市海诚电子捕鱼器